0
Отвечен

Заряд и температура в мобильном приложении

Maximoff 10 лет назад обновлен Иван Поважнюк (Инженер ФСП СтарЛайн) 10 лет назад 14
Когда захожу на сайт, то там все корректно отображается, т.е. Когда маяк выходил на связь (м11 с натройкой 003H), заряд батареи и температуру. 
Хотелось бы тоже самое наблюдать в моб. приложении, там к сожалению такой информации нет... Это можно поправить?
у меня тоже данные отображаются не правильно, причем где правильные я даже не знаю. вчера мне перепрошивали GSM-устройство, теперь я вижу данные, но... если, например в данный момент брелок показывает напряжение 12,19в, тем-ра салона 28С, двигателя 22С, то мобильное приложение показывает напряжение 12,68в, тем-ра салона 37С, двигателя 30С. почему такой разброс? чему вообще верить??? да и про баланс я теперь не уверен, что правильно. я только вчера решил заменить сим-карту, поставил стоковую из комплекта "телематика-85". как положено из инструкции, закинул на нее некую сумму (255р), и там еще 5р должно быть. итого 260р. а приложение показывает, что баланс 351р.  
Это точно, на счет температуры на Е90 так же разброс, судя по всему и тут их сервер работает не корректно. Вот что замечал, если недавно приехал на машине, то температура отличается, если простоит ночь, то уже нет. В любом случае погрешность слишком большая.
если температура врет это еще ладно. но когда акум разлетается в показаниях даже на 0,7в - это уже очень дофига. 
Да мобильное приложение вообще ущербное (очень сырое) в плане функционала, фунции сами есть. То большие прогрешности в показаниях температур и напряжения, то замок центральный не может открыть если машину завел с ключа и закрыл с помощью того же приложения.
к самому приложению претензии не имею, вполне удобно, хотя кое что бы переделал. на моей второй машине стоит Remoto - вот это настоящая хрень! тупит, тормозит, через раз пропускает команды. со старлайновским по сравнению с Remoto вообще красота. но с показаниями реальная фигня. смысл от них, если они врут? просто так?  
На рассмотрении
Добрый день.
На данный момент информация обновляется автоматически раз в 30 минут, или по запросу с иконок Сайта https://starline-online.ru
О балансе раз в восемь часов или по иконе с сайта.
Что касается маяков.
На данный момент такая возможность отсутствует.
Я передам Ваше пожелание разработчикам.
+1
а почему бы не сделать обновление данных о напряжении АКБ, температурах в салоне и ДВС через приложении. На сайте оно имеется и работает. А вот именно в приложении независимо от того Анроид или iOC Windows Mobile....Не у всех же есть возможность таскать с собой ноутбук и тем более стационарный комп. а мобильный инет у каждого под рукой есть 24 часа в сутки.
+2
я уточню твою мысль...я имел в виду то что в приложении ткнуть на иконку и данные обновятся...как в личном кабинете 
Или хотя бы уменьшить время автообновления, инет же не жалко. но вот что странно тогда: я тут на днях ехал и замечал, что показывает градусник в приложении, при котором у меня лампа температуры на приборке гаснет. как погасла - посмотрел температуру - 48С. потом не единожды ради интереса при автозапуске смотрел на температуру в приложении. каждый раз она менялась нормально. не может быть, что бы я каждый раз попадал в промежуток времени, когда между последним обновлением и запуском было 25 минут, а остальные 5 минут как раз приходились на запуск двигателя. точно раз в полчаса? 
У меня вообще показания не понятные. - на улице  -2C - судя по приложению в салоне -24C  и двигатель -24C - машина стоит уже около 3 часов - на брелке темпиратура правильная (больше похожая на правду) - по заряду приложение показывает меньше чем брелок. 

Баланс вообще не отображается может потому (что оператор не определен - В РБ - Velcom) - но почему бы не дать возможность вручную задать шаблон смс для ответного смс о балансе - что бы можно было задать шаблон и баланс доставался правильно.

Добрый день Дима Шарик
Можете прикрепить скрин информации с приложения или сайта.
Спасибо.
Да. Не проблема. Пока машина теплая вроде показывает показания, которые более похожи на правду, а вот как постоит (сколько времени проходит точно не скажу) вижу такое (скрины сделаны в одно и тоже время):

Онлайн и приложение

Брелок
Ну и погода за бортом... на это время 



Если нужно могу еще прикрепить потом скрипт ответа на запрос баланса (*100#)



Спасибо.
В Вашем случае, требуется обратиться в сервисный центр.
И проверить, обновить центральный блок.
После этого все будет работать корректно.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho