Подключение скидки на 1 год

1 week ago • updated by 3 days ago • 16

Пополнил баланс на сумму нужную для активации тарифа на год.

Нажал подключить тариф на год. Сумма списалась. Но пятый день нет информации о тарифе в разделе СИМ (если нажать на иконку с балансом).

Создал вопрос через приложение, ответа нет. Попросил помощь по ссылке что была на Яндекс, так же ответа нет.

Почему нет информации.

Vote

Инфа о пакете со скидкой отображается только у СИМ-карт МТС.
Я это уже спрашивал, поищите на этом форуме.

Как раз сим карта Мтс.

Тогда надо ждать, что ответит официальный представитель.

Здравствуйте.

Для сим с номером +79********165 подключен тариф на год. Отключится 08.10.2026

Текущий баланс 27,11 ₽

Спасибо. Но информация не отображается в приложении, хотя у моего коллеги с симкартой мтс напротив, отображается прямо подключены пакет.

Вот скрин от коллеги. У меня нет такого.

Здравствуйте. Проверяем возможные причины.

Здравствуйте. Прошу перепроверить отображение информации и сообщить результат.

доброе утро. Без изменений.

Здравствуйте. Проверьте,. пожалуйста, отображение данных в приложении снова.

Доброе утро. Без изменений. Не показывает тариф.

Добрый вечер. Спасибо. Заработало!

Спасибо за сообщение.