- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
ОШИБКА. "в настоящее время устройство starline не подключено к серверу мониторинга"
Добрый день!
Прочитал нижние посты с похожей проблемой но результата в решении проблемы не получил.
30.12.2014г. загонял авто на сервис где то на неделю отключали АКБ. После получения авто, пробывал путем приложения установленного на андроид завести / открыть / закрыть авто, всё без успешно. Данные на программе а так же в интернете зависли от 30.12.2014г. 01ч.07м. (ночь). Баланс на симке положительный. На команды отправленные через СМС:
00550 ответ GSM:11
00990 ответ GSM: STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!VER:12 GSM:10BAT:12.93V
00551 ответ GSM:10(T)
Помогите пожалуйста возобновить должным образом работу приложения через смартфон.
Прочитал нижние посты с похожей проблемой но результата в решении проблемы не получил.
30.12.2014г. загонял авто на сервис где то на неделю отключали АКБ. После получения авто, пробывал путем приложения установленного на андроид завести / открыть / закрыть авто, всё без успешно. Данные на программе а так же в интернете зависли от 30.12.2014г. 01ч.07м. (ночь). Баланс на симке положительный. На команды отправленные через СМС:
00550 ответ GSM:11
00990 ответ GSM: STARLINE GPS ПРИВЕТСТВУЕТ ВАС!VER:12 GSM:10BAT:12.93V
00551 ответ GSM:10(T)
Помогите пожалуйста возобновить должным образом работу приложения через смартфон.
Customer support service by UserEcho
Вам нужно удалить устройство с учетной записи, и пройти регистрацию повторно.
После этого выполнить
GSM-модуль не управляет сигнализацией по телефону
И Все заработает.
Когда будет устранена ошибка соединения с сервером Star Line?
А Вы не ошиблись в командах. По моему нолика в конце не хватает?
В автоцентре говорят, что уже потупило более сотни звонков с аналогичной проблемой. На моё предложение сменить СИМ-карту они говорят, что уже пробовали раньше. Не помогает, т.к. ошибка не в сети, а на сервере Star Line.
Здравствуйте. Согласно Правилам форума, Ваша вопрос вынесен в отдельную тему: https://support.starline.ru/communities/27/topics/60032-v-avtotsentre-govoryat-chto-uzhe-potupilo-bolee-sotni-zvonkov