0
Answered

Starline B94 Не удаётся добавить устройство

Oleg.7777 4 years ago • updated by агро петро 2 years ago 58
Пройден практически весь процесс установки, после отправки sms 00581,устройство не присылает ответного sms,проделал процедуру несколько раз результат не изменился.
GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Oleg.7777 4 years ago
+1
Какой оператор установлен?

Если GPRS включился, то отправьте настройки для сервера мониторинга, смс:

0056+87.248.244.72,1025

а потом уже смс с запросом пин-кода.
GPRS включился,отправил смс 0056+...,ответ: IP:  Port: На запрос пин-кода по прежнему не отвечает.
Оператор  Киевстар
.
Under review
Добрый день.
Отправьте пожалуйста такие смс.
00550
0057+www.kyivstar.net,,,#
0056+87.248.231.172,1025   (после 172 запятая.)
00551
00581
Должен придти пин код.
Добрый день. Проделал выше  перечисленное на все смс. ответы получены,кроме пин-кода,никаких минусов,уровень сигнала 27,поменялся IP.


Спасибо.
Напишите пожалуйста ответ на команду 00551.
Скорее всего Вам придется перегнать автомобиль и в другом месте отправить 00581.
ответ: Команда выполнена GSM: 27(G)
Будем ждать когда Вы сможете перегнать автомобиль.
Проверил  в разных местах по городу,эффект тот же,просто ещё иногда приходил смс Ошибка набора команды смс
Мне тут ребята подсказали.
Что  у Вас для предоплаченного Киевстар точка доступа www.ab.kyivstar.net
Значит нужно отправлять 0057+www.ab.kyivstar.net,,,#
если СИМ-ка предоплаченной связи,то точку доступа следует указать следующую 0057+www.ab.kyivstar.net,,,#
Проделал всё тоже с изменением APN,Ответы получены на все смс кроме пин -кода,ваши друзья правы для предоплаченной связи именно такой APN.
Ситуация нестандартная.
Все должно приходить в данной ситуации.
Я бы предложил пройти все заново.
1) 009902 (сброс)
2) Сделать звонок и ввести два пин кода (любых)
3) 0057+www.ab.kyivstar.net,,,#
4) 00551
5) 00581

Произвёл сброс настроек,сделал звонок ввёл пин кода,+0057..... после этого,пришло смс "Нет данных GSM27"пробовал отправить несколько раз,ответ тот же,попробовал управлять сигнализацией через звонок и смс,команды не выполняються,хотя до этого всё работало.
Все верно-после команды 009902 необходимо повторить процедуру привязки модуля(при выключенном зажигании нажать 7 раз кнопку Валет,включить зажигание и дождаться срабатывания аварийной сигнализации)-после этого появится управление с телефона.

Отправляйте 00551,затем 00581 и все получится.
Добрый день,управление с телефона восстановлено,спасибо,но по прежнему,на запрос пин кода не отвечает т.е. 00581 остаётся без ответа.
Отправьте команду 0056+87.248.231.172,1025
после ответа снова 00581
Пробовал,уже все варианты,даже со сбросом настроек на заводские,на все смс ответы приходят ,кроме 00581, может попробовать сменить симку?или есть ещё какие то варианты?
Самый главный вопрос: Баланс сим-карты положительный?
Насколько мне известно, у вашего оператора услуга GPRS полноценно активируется если пополнение телефона единым платежом было более 40-ка грн. (по крайней мере такие условия были вначале 2014 года).

По всем симптомам у вас нет связи с сервером (нет интернета на симке), необходимо удостовериться, что интернет есть, например уточнить у оператора.

P.S.>>Может устройство уже было ранее добавлено в телематику?
Баланс положительный,более 70 грн.GPRS работает,проверил
Ранее было добавлено в телематику,но месяц назад пропало,на телефоне показывало устройство не в сети,я находился за границей, был момент когда полностью разрядился аккумулятор,через пару дней брат зарядил аккумулятор, и периодически пользовался машиной,пополнял счёт,но работа не восстановилась, и по приезду ,я решил пере установить устройство,поскольку никакие попытки связаться через телефон не заканчивались успехом,пришлось естественно делать сброс на заводские установки через 009902.
Попробуйте отправить:

0057+www.ab.kyivstar.net,igprs,internet,#

Ответ напишите полностью тут.
APN: www.ab.kyivstar.net
DNS:igprs
NAME:Internet
PW:
GSM:27(G)
пробуйте отправить смс:
00581

если придёт ответ - регистрируйтесь с этим пином сразу.
Пробовал отправлять 00581,а в ответ тишина.
 
У меня точь-в-точь та же проблема только с МТС.
раз 10 пробовал, пару раз после команды
0056+87.248.231.172,1025
пришел pin, но сайт не принял 6-ти значный (PIN не правильный)

может вся проблема в том, что у Вас на сайте проф. работы?
Добрый день, 
Та же проблема с новой системой. 
Оператор МТС, pin приходит (6-и значный), но при попытке зарегистрировать устройство выдается сообщение "Ошибка: Неверный PIN". И так уже 8 попыток.
Добрый день дело в том ,что вообще не приходит.Cейчас заходил на сайт,там тех.работы ,до этого не было.
Добрый вечер.

В связи с проводимыми техническими работами, возможны перебои в работе сайта.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Да, все верно. 
Спасибо. Когда ожидается окончание технических работ на сервере?
Когда все заработает? У меня самолет через 2ч? Как машину оставлять?
Добрый вечер.
Система позволяет осуществлять управление по средством:  Звонка, смс и приложения.
Приложением пока возможность отсутствует. Рекомендую перейти на два других варианта.
Спасибо.
Добрый вечер,пока пользуемся тем ,что работает,но как быть с проблемой если пин код не удаётся получить,и вроде уже всё пере пробывали. 
Похоже у Вас серьезные проблемы, раз сервер вторые сутки работает с перебоями. Не поделитесь с чем это связано, а главное, когда сервер заработает? Спс. 
Уважаемые сотрудники старлайн. Уженеделю я не могу зарег. свое устройство на сайте. Не приходит пин код. Скажите, я 25тр заплатил, чтобы смс тупо отправлять? Я буду жаловаться!!!
-2
Добрый день.



Регистрация будет доступна после выходных.
Спасибо за терпение.
Добрый день,тех.работы прошли ,а итог тот же пин код так и не получил ,хотя пробовал все варианты,на смс 00581 тишина!!!
 
Добрый день.
Для помощи в решении подобных вопросов в Одессе, пожалуйста обращайтесь в наш СЦ по тел.: 048-794-95-09
Разговаривал с нашим специалистом, он поможет.
Спасибо.
Спасибо,обратимся по возможности
Звоните. Вопрос решим. Сегодня уже трое приезжали, у одного ситуация аналогичная вашей. GPRS не поднимался в результате неверной настройки apn. 
У меня, наконец-то, после 2-х недель - все получилось. Однако, после сброса к заводским установкам, автозапуск перестал работать через все службы, кроме брелка. Помогло:
1. 7 раз нажать на сервисную кнопку
2. Завести двигатель
3. Потушить двигатель.
----
Все заработало, удачи всем!
добрый день помогите настроить устройство не могу добавить оператор мтс(родная карта) старлайн телематика добавляю, илине присылает смс, или запрашивает ранее введенный код , атем просит не код 2 а код команды . ранее другая симка стояла.
+1
по номеру 88003338030 вообще не дозвониться
Under review
Добрый вечер.
Отправьте, пожалуйста,  смс.
00550 ждем ответ
00990 ждем ответ
00551 ждем ответ, если команда выполнена, то отправляем 00581.
Получаем пин код и регистрируемся.
009902 - Произойдёт сброс до заводских настроек
далее как на скриншоте

если после команды 21 выдаст как на скрине. То читайте  этот пост. Удачи!!!
что за х..... ни на одну смс нет ответа, денежки есть на счету словно пластинка заела, введите пароль 1 и после старлайн приветствует вас . далее на все команды отвечает что их нет. охрана включена и пипец. При вскрыти дверей звонок идет на тел.
О каком пароле речь.
Вы звонок совершаете с М111 номера?
С него без паролей доступ. И только с него возможна настройка.
Да, действительно, мы же в ветке форума "Starline B94". Для него я и писал пост
Проблема устранена,спасибо.Единственное теперь остаётся проблема с работой через приложение,на сайте запускаешь двигатель, авто заводиться,а на сайте пишет"" команда не выполнена,попробуйте попозже "
Напишите, что было и как исправили. Итак сказать, для грядущих поколений. Спасибо!
Проблема была в отвалившемся GPRS на сим-карте. 
Ответ "команда не выполнена" на сайте очень характерен для плохой GPRS связи в наших широтах. Это реже происходит, чаще оно отрабатывает четко.  
Приехал в Сервисный центр,пере прошили модуль под новую версию,и пришлось поменять симку, а то что-то не хотела заходить в интернет ,хотя до этого я заходил,и код был сразу получен. 

B94 приобретено было в 2012г. устройство уже было ранее добавлено в телематику тогда еще.

После долго не пользовался,решил подключиться и не фига.С телефона командами завожу,выключаю,слушаю про датчики-матчики.Но на запросы в телемат. не приходят SMS НИ КАКИЕ.

Что может быть?Кучу команд отправлял как написано на сайте - наверное уже ТОМ ЛЬВА ТОЛСТОГО,в ответ тишина.....

Добрый день Sergey Nikolaevich

Попрошу Вас обратиться к установщикам или самостоятельно, извлечь сим карту, установить ее в телефон и проверить и внести номер смс центра в нее с телефона.

+79112009993

После этого установить сим карту обратно и проверить работу системы.


ps. Сам модуль прошу после снятия предоставить в сервисный центр и сообщить что перестали приходить смс, там проведут диагностику, для исключения такого поведения системы в дальнейшем.


Аналогичная проблема с регистрацией на starline-online.ru

Сломалась после поездки в Беларусь. Попытки перерегистрироваться не дают ничего - на 00581 сигнализация отвечает PIN-кодом, однако при регистрации на сайте выскакивает ошибка и все(

Да, баланс на карте положительный, на звонки отвечает, смс шлет...

Добрый вечер.

Для решения вашей проблемы, пожалуйста, позвоните на бесплатный номер ФСП СтарЛайн 8-800-333-80-30. Специалист поможет вам зарегистрировать устройство.

Как зарегистрировать устройство на сайте, если по запросу 00581 пин-код приходит?