М31 не регистрируется на сайте

При регистрации модуля М31 система не хочет регистрировать, потому что усройство с таким номером уже зарегистрировано. Все новое, установлено грамотно, по смс и звонкам работает безотказно и быстро, но вот к сервису не подключается. Стоит в паре с Starline A91. Пробовал звонить в службу поддержки, 4 дня с интервалом в час, раз 30 или 40 звонил, никто не отвечает. Как мне быть? С уважением, Артем.