0

Перестал ловиться GPRS

Alb TMP 4 years ago • updated by Оксана Сапожникова 4 years ago 7
Добрый день!
Сначала перестала обновляться информации об истории в мобильном приложении и положении авто. Тогда я решил выключить и включить GPRS, то есть как бы перегрузить модем.
Однако, на 05551 пришел ответ "Команда не выполнена". Баланс положительный, на звонки система исправно отвечает, смс-команды выполняет. А GPRS не включается и все тут.
С чем это может быть связано? Что нужно делать?
Добрый день.
Sim-карту в оборудовании используете из комплекта? Если да, сообщите, пожалуйста, её номер для проверки подключенных услуг.
Заполните, пожалуйста, в профиле Логин на starline-online.ru.
Услугу gprs отключали sms-командой 00550 или обращались к оператору для перезагрузки или отключения услуги?
Напишите, пожалуйста, полный ответ устройства на команду 00551.
Добрый день! Симку использую свою, установщики спрашивали, есть ли своя, я сказал, что есть, они ее и поставили.
gprs отключал командой 00550. А на 00551 пришел ответ: "Команда не выполнена GSM:09(-)"
Спасибо.
Уровень сигнала GSM:09 недостаточный для подключения sim-карты автомобиля к мобильному интернету. Уровень около 20 обеспечит уверенный прием сигнала и обеспечит успешную передачу данных. Попробуйте, пожалуйста, перегнать автомобиль и отправить команду 00551 для подключения gprs на другой территории.
Если автомобиль всегда находится на территории с низким покрытием, есть смысл заменить sim-карту или подключиться к другому оператору связи.
Ясно, я попробую, хотя мне такое сообщение выдавал модуль и при сигнале 21
А может быть есть какая-то команда, которая не просто выключает GPRS, а перегружает модем?
Перезагрузить устройство можно sms-командой 00990. Настройки не сбиваются.
А после этой команды не нужно будет привязывать GSM модуль к сигнализации?
После перезагрузки необходимость восстановления авторизации отсутствует.