0
Answered

Не приходят СМС для авторизации на starline-online.ru

Вячеслав 9 years ago updated by Антон Я 7 years ago 19

Здравствуйте.
Я включил двухфакторную авторизацию на starline-online.ru с помощью СМС кода.
С тех пор мне не приходят СМС с кодом для входа на сайт телематики.
Не зайти никак. Повторная отправка кода не помогает. Как быть?

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Вячеслав 9 years ago
Under review
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, ваш логин мне на почту piliugin@starline.ru
Здравствуйте.
Отправил
Вячеслав, спасибо за информацию.
С нашей стороны 27 декабря на ваш номер было отправлено 4 смс с кодом подтверждения.
Проверьте, пожалуйста, доходят ли сообщения на ваш номер с других телефонов?
Бывают временные задержки при доставке смс на стороне операторов.
Вячеслав, сейчас на стороне оператора были сделаны некоторые изменения конфигураций, смс должны приходить более оперативно. Проверьте, пожалуйста.
Да, приходят теперь. Спасибо.
Нет, Иван, именно от Вас не приходят. Не пришли до сих пор.
Зато исправно приходят от Сбербанк ОнЛайн при авторизации, от Яндекс.Деньги при авторизации оплаты.
Дело в том, что мой номер перенесен к другому оператору. Т.е. был всегда МегаФон, а стал МТС.
И некоторые СМС-провайдеры не умеют отправлять на такие номера.
Сейчас проверил - сообщение пришло. 
Здравствуйте. У меня с сегодняшнего дня то же перестало приходить СМС на авторизацию Starline-online. Номер не менялся, поменялся только телефон, СМС приходят с других сервисов и телефонов. Помогите пожалуйста.
Проблема та же логин написал на почту piliugin@starline.ru

Добрый день.
Почта указана не верная.
На данный момент вопрос сохраняется?
Добрый день.
Смс так и не приходит.счет почты непонял? Я писал логин в starline.online
Да, я тоже про логин. galdim74 он у Вас наверное такой все таки.
Какие сообщения Вам не приходят?
Какие настройки у Вас выполнены?

Добрый день. У меня подобная проблема, не приходят смс сообщения с кодом. Вчера вечером позвонил в техподдержку на что получил ответ с просьбой перезвонить сегодня до обеда, после сегодняшнего звонка получил ответ от оператора что со мной свяжется специалист, на данный момент уже прошло 24 часа после обращения в тех поддержку и проблема не решена. Сейчас телефон тех поддержки (8-800-070-80-30) вообще не доступен. Прошу помощи в решении данной проблемы.

Доброго дня

Подскажите, пожалуйста, какой ответ Вы получили на смс 00551?

Какая сим карта, с каким тарифом и какого оператора у Вас установлена?

Спасибо.

Добрый день.

1. Ответ: "Команда выполнена GSM:26(T)"

2. В машине используется оператор beeline (Казахстан), Оператор телефона Kcell

Для уточнения, у меня не доходят смс с сайта на телефон во время авторизации в приложении и на сайте.

Доброго дня.

Запрос смс отключен, можно проверять работу системы.

Настройки канала, который проверить установщикам выглядят так

1002 2002 3010 4000 ЗП07 УО01 ОС03 УО00 dbon byoff

Спасибо.

Добрый день.


Спасибо огромное, проблема решена.

Добрый день, прошу Вашей помощи, т.к. также не могу войти ни на сайт, ни в приложение.

Большое спасибо, моя проблема решена!

Commenting disabled