- Мониторинг СтарЛайн
-
Вопросы
0
Не приходят уведомления с приложения
Здравствуйте. Сегодня перестали приходить оповещения от приложения. В приложении отображаются действия, а оповещений нет. В настройках всё включено. Пробовала удалить приложение, скачала заново, вошла, без изменений. Подскажите, как еще можно попробовать исправить ситуацию?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Если к аккаунту была привязана электронная почта, то восстановить пароль можно по ссылке: https://starline.online/#password-restore
Если почта не привязана, то восстановить пароль не получится. Нужно создать новый аккаунт и добавить Ваше устройство в него.
Немного не поняла. А при чем тут пароль? Я захожу в приложение, я не получаю от него оповещений. Т.е. двигатель запущен, постановка на охрану и т.д. Не приходят уведомления
Спасибо за уточнение. Моя ошибка. Приношу извинения.
Внесли изменения. Прошу удалить приложение на телефоне. Далее нужно заново установить приложение StarLine2 на нужные смартфоны и заново настроить нужные Вам уведомления. Сообщите, пожалуйста, результат.
Всё проучилось. Уведомления приходят. Благодарю.