Опция напоминание.

Доброго дня.

Для проверки и решения Вашего вопроса, требуется заполнение профиля.

Прошу проделать данные действия.

Спасибо.

дозаполнил 2 пункта, остальное было заполнено ранее.

Доброго дня.

Спасибо.

Подскажите, пожалуйста, а у Вас другие уведомления приходят?

Постановка, снятие и т.д.

А так же у Вас в настройках уведомления, включена галка Напоминание или нет?

Если отключено, то это и есть причина его отсутствия.

Проверьте, пожалуйста.

да, приходят о пополнении счета, если в охрану криво поставил. в уведомлениях "напоминания" включено. но есть еще "умные напоминания" это выключено. чот такое "умные...." не оно? 

Доброго утра.

Прошу Вас теперь установить новое значение пробега и провести проверку.

Прибавьте небольшое расстояние, Км 300 для этого к получению оповещения.

Спасибо.

Поставил второй раз на 300, только ведь ничего не изменилось в настройках. галочка "напоминания" и так стояла ранее, я ни одной новой не добавил. 

Доброго вечера.

Пробег еще не достиг нужного значения?

Если нет, то проделайте Выход с учетной записи. Перезагрузите телефон и войдите в приложение.

После достижения пробега, сообщите, результат проверки.

Спасибо.

пока нет, езжу мало, чаще на рабочей. как дойдет до 300 обязательно напишу будет ли уведомление. выход/вход и перезагруз сделал. еле зашел.... ))

уведомление сработало. если ничего не менялось, то в чем причина? в перезаходе в учетку? тогда есть вероятность, что следующее уведомление может не сработать. 

Здравствуйте.

Важно было перевойти после появления функционала уведомлений. 

Дмитрий, я поставил 2 напоминания тестовых разом, на 300 и на 600. Первое, как я писал ранее сработало, а второе на 600 опять тишина. Если в приложение зайти, то напротив уведомления красная точка светится, что должно быть уведомление, но самого уведомления нет.

Здравствуйте. 

6 и 7 мая Вам отправлены уведомления о постановке в охрану. Вы получали такие PUSH?

да были, часто приходит, в среднем каждый день, т.к. у меня частный сектор, часто не запираю авто у дома. Уже даже думаю не выключить ли умное уведомление, а то уж очень часто приходит. Но пару раз по делу напоминало, пока оставил. 

Спасибо за сообщение прошу настроить новое уведомление по пробегу и проверить его получение. Сообщите, пожалуйста, результат.

вы что то подправояете у себя для этого? Поставил на 200. 

напоминание на 200 опять не сработало. Красная точка сработки в приложении светится, но пуш напоминания нет. Следующий тест выставлен на 300 и должен через 57км вылезти, дам знать как с ним. Но такая стабильность сработки что то мне не нравится. 

уведомления по напоминаниям точно включены?

да, вот сегодняшний скрин 

проверил очередной тест - ну нет уведомлений в виде пуша, только красная точка в приложении. Один раз как то сработало и больше не хочет. ((

Здравствуйте. Проверяем возможные причины.

мыслей не появилось?