| Главная страница |
| Для общения установщиков | 2,085 |
| Что выбрать? | 1,264 |
| Самостоятельная установка | 10,146 |
| Общение на любые темы | 2,006 |
| Отзывы и пожелания | 885 |
| Отзывы о прошивках CAN | 2,764 |
| Обсуждение карт монтажа | 10 |
| StarLine A97, B97 | 128 |
| StarLine X96 v2 | 14 |
| StarLine AS96 v2 | 175 |
| StarLine A66/96, AS96, B66/96, D66/96 | 4,322 |
| StarLine А60/90, AS90 | 37 |
| StarLine X96 | 298 |
| StarLine E66/96, E9, E96 v2 | 1,243 |
| StarLine S66/96, S9, S96 v2 | 3,849 |
| StarLine M96 | 51 |
| StarLine M66 | 53 |
| StarLine E95, E65 | 520 |
| StarLine D95, D65 | 29 |
| StarLine B95, B65 | 140 |
| StarLine A94, A64 | 2,144 |
| StarLine B94, B64 | 1,030 |
| StarLine D94, D64 | 480 |
| StarLine E90, E60 | 1,683 |
| StarLine A93, A63, A39, A36 | 8,875 |
| StarLine E93, E63, E91.1 | 192 |
| StarLine A92, A62 | 341 |
| StarLine B92, B62 | 135 |
| StarLine A91, A61 | 2,329 |
| Другие модели StarLine | 871 |
| StarLine Moto | 153 |
| StarLine 24B | 28 |
| Мониторинг СтарЛайн | 4,737 |
| Маяки StarLine | 1,934 |
| StarLine M32, M31, M30, M22, M20, M21 | 1,387 |
| StarLine Автопарк | 1 |
| Лаборатория Кондрашова (StarLine K96) | 16 |
| StarLine Expert | 41 |
| Иммобилайзеры StarLine | 356 |
| CAN и LIN интерфейсы | 1,372 |
| Сирены и датчики | 7 |
| StarLine Мастер | 89 |
| Сервисные центры | 46 |
Bugs
В приложении отображается баланс сим карты достаточный для работы, но поступают сообщения о недостатке баланса. В приложении поставщика услуг баланс тоже правильный. Как наладить оповещения?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
В системе используется сим из комплекта StarLine или своя?
Сим какого оператора используется в системе?
Какой баланс отображается в приложении?
Какой баланс фактически сейчас на сим?
Здравствуйте. Сим карта из комплекта. Оператор МТС. При первом сообщении недостатка средств на сим карте было порядка 600 рублей. Баланс был пополнен,сейчас 1584₽ но сообщения все равно всплывали.
Система присылает PUSH уведомления или SMS сообщения о снижении баланса?
пуш уведомления и смс
Предупреждение! Баланс ниже порога.
Баланс SIM1: 3.00 (получен: 21:23 14.04.2024)
Баланс SIM2: нет данных
на момент смс и пуш баланс был около 600₽
Здравствуйте.
Вот запросы баланса и ответы оператора на них из лога системы:
12.04.2024 21-23-13-553: USSD-запрос: #100#
12.04.2024 21-23-43-592: USSD-ответ: #b@?3
12.04.2024 21-26-24-820: USSD-запрос: #100#
12.04.2024 21-26-28-729: USSD-ответ: Balance:606,50r
12.04.2024 21-29-56-503: USSD-запрос: #100#
12.04.2024 21-29-59-291: USSD-ответ: Balance:1596,50r
12.04.2024 21-31-22-214: USSD-запрос: #100#
12.04.2024 21-31-25-124: USSD-ответ: Balance:1596,50r
12.04.2024 21-39-48-858: USSD-запрос: #100#
12.04.2024 21-39-52-104: USSD-ответ: Balance:1596,50r
13.04.2024 21-23-15-065: USSD-запрос: #100#
13.04.2024 21-23-24-063: USSD-ответ: #b@?3
13.04.2024 21-26-30-635: USSD-запрос: #100#
13.04.2024 21-26-35-860: USSD-ответ: Balance:1592,50r
14.04.2024 09-17-21-519: USSD-запрос: #100#
14.04.2024 09-17-26-459: USSD-ответ: Balance:1588,50r
14.04.2024 21-23-02-461: USSD-запрос: #100#
14.04.2024 21-23-32-527: USSD-ответ: #b@?3
15.04.2024 21-23-08-397: USSD-запрос: #100#
15.04.2024 21-23-16-563: USSD-ответ: Balance:1584,50r
Периодически оператор присылает неверное значение баланса и система присылает Вам уведомление.
Если в системе используется сим МТС из комплекта StarLine то для теста можно выключить запросы баланса в настройках системы. Для этого нужно перейти в Настройки- Расширенные настройки - Телематика - Настройка сети - Период опроса баланса активной сим. Установите значение 0 часов. Тогда USSD запросы будут отключены и система будет обновлять баланс напрямую с сервера StarLine через сервер МТС.
Также в логе заметил что в системе не установлена вторая сим, но система периодически пытается на нее переключиться. Рекомендую там же в настройках сети установить работу системы на одной сим. Только на сим1 чтоб не пытаться включать сим2.