0

Приложение StarLine 2 (нет связи с устройством)

В приложении и на сайте отсутствует связь с сервером (раньше связь была всегда). Интернет на сим-карте работает, оператор Мегафон (для профилактики делали переподключение услуг Интернет). Попробовал обновить GSM устройство - выполнилось успешно. Связь с сервером не поднимается, постоянно отображается (G).

Image 64330

Image 64331

Доброго дня.

Спасибо за отправку проверочных смс до написания вопроса.

Вам потребуется просто, повторно добавить устройство. Старое устройство можно или удалить или не трогать.

https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/60416-dobavlenie-ohrannyih-kompleksov-i-trekerov-v-mobilnom-prilozhenii-starline

Спасибо.