0

Перестала отображаться метка времени на карте

dbama 11 months ago updated 10 months ago 12

Перестала отображаться метка времени на карте. Теперь обновление работает только вручную. Появилось после последнего обновления. Это так надо или это ошибка?

Здравствуйте. Что именно Вы обновляли и что сейчас перестало отображаться?

Image 63923


Вот такая метка на карте. В веб версии тоже самое.


То есть, сигнализация не передает координаты приложению или приложение не опрашивает. Только если и вручную сделать запрос координат

что не так то с меткой? Время там не верное? или что?

на скрине точка. По спутникам. в 0-31. Машины там не было? Или время другое должно быть? или точка старая? Или это скрин из другого аккаунта, а у Вас вообще нет точки никакой на карте?

Вы из техподдержки? Вопрос адресован им

Я из техподдержки.

Прошу указать подробнее:

не отображается местоположение или местоположение не обновляется автоматически?

Местоположение не обновляется. Последняя метка на карте со временем последнего действия с сигнализацией. В режиме парковки/покоя обновления нет. При запросе местоположения вручную - обновляется.


В веб версии тоже самое. На запрос по смс "Состояние" и "GPRS" - проблем нет

Видимо включили опрос? Метка стала обновляться с периодичностью ~30 мин.


Раньше периодичность была около 5 мин

Здравствуйте.

Во время стоянки местоположение обновляется примерно раз в 30 минут. В поездке точка в приложении обновляется примерно раз в минуту.

На данный момент обновление местоположения работает стабильно?

Да, сегодня рабоиает стабильно

Со вчерашнего вечера снова перестала обновляться. Последняя метка в 19-42

Заработали отметки