Смена сим карты

да ,и баланс кстати на сайте телематики изменился а в приложении висит старый мтсовский баланс

Попробуй переустановить приложение.

Сейчас попробую

без изменений

Здравствуйте. Какой баланс отображается в приложении и какой баланс фактически на сим?

в приложении 380, фактический 112,на сайте телематики показывает правильный баланс 112 р

Я так понял какой-то глюк в приложении StarLine 2, так как в приложении StarLine 1 всё отображается корректно

Спасибо за сообщение. Проверяем варианты решения Вашего вопроса.

Здравствуйте. Прошу перепроверить отображение номера и запроса баланса.

Здравствуйте, немогу проверить

Система доступна по звонку? Автомобиль находится на улице?

на звонки отвечает ,на SMS отвечает, стоит на улице

звонил в поддержку старлайн сказали что нет интернета, звонил в поддержку Мегафон сказали что по интернету нет ограничений

Здравствуйте.

Какой ответ приходит от системы на смс с текстом

gprs00551#

в системе установлена сим из комплекта StarLine или своя?

своя , связь появилась, баланс не изменился, номер поменялся на новый

Какой баланс сейчас отображается в приложении?

380

Приложите, пожалуйста, скриншот окна баланса из приложения StarLine2

Опять везде этот баланс ,и на сайте телематика и в новом приложении и в старом, хотя она sim-карте Мтс 64 руб ,откуда эта цифра 380 непонятно😂😂😂

ладно, закрыли тему не хочу больше трепать нервы мне себе не людям Я так понял вопрос не решаемый, долгие ответы работает и ладно

Здравствуйте. Прошу перепроверить отображение баланса и сообщить результат.

да спасибо баланс поменялся