- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
Не могу пополнить счёт esim сигнализации s96
В сигнализации s96 две симкарты, esim мтс и второй установлена симкарта мегафон, в салоне при покупке авто два месяца назад всё настроили на мегафон, симкарту мтс сказали можно будет пополнить позже и пользоваться ей тоже. При попытке пополнить мтс сейчас банковское приложение вываливает ошибку, если звонить на номер esim мтс то получаешь ответ "Абонент в сети не зарегистрирован". Что можно сделать в этой ситуации?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Пришлите мне личным сообщением номер телефона сим чипа, который Вы хотите пополнить. Отправка личных сообщений участникам форума
Почему на 2sim системе отвечает на звонок и смс только одна?
Здравствуйте. Указанный номер телефона не принадлежит компании StarLine. Вы уверены что именно этот номер указан на пин-конверте владельца?
Здравствуйте. Сим заблокирована оператором из-за долгого неиспользования. Восстановить сим не получится.
И как теперь быть с модулем esim? Можно как-то привязать другой номер?
На сим чип привязать другой номер не получится. Остается использовать систему с сим, которая вставлена в слот.
Тоесть, фактически у меня теперь сигнализация с одной сим, и сим-карту МТС чтобы установить мне нужно покупать новую сим и установить вместо мегафона?
МТС обычно блокирует симку если ей не пользовались более 9 месяцев. По серийнику можно посмотреть дату выпуска сигналки. Как определить модель оборудования по серийному номеру?
А так да. надо МТС - ставить ее вместо мегафона.
Мне сигналку у дилера установили в ноябре 2023, а она уже была заблокирована получается, поеду к дилеру на ТО-0 буду выяснять, но то что нельзя к esim привязать другой номер это бред, зачем вообще esim нужен в таком случае?
Там не esim а симчип это другое.