ошибка запуска двигателя

5 months ago • updated by 4 months ago • 8

Добрый день. Уже несколько дней периодически не могу запустить двигатель через приложение,получается с 3-5 попытки. Так же бывает не срабатывает доп канал. Значек указывает что устройство в сети.Можете глянуть логи? сим мтс с комплекта, в телефоне тоже мтс

Vote

Replies 8
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

5 months ago

Здравствуйте.

Через брелок двигатель всегда запускается с первого раза?

Через звонок двигатель всегда запускается с первого раза?

5 months ago

через брелок запускается

через звонок не пробовал

5 months ago

Прошу отправить в систему смс с текстом

00591

Какой ответ приходит на это смс?

Также прошу проверить стабильность запуска двигателя через звонок.

5 months ago

обновился

с Q3 до HB03-Q9

GSM:26(T)

BAT:12,78V

но смотрю обновления не затрагивают алгоритм запуска

как только не получится запустить через приложение,попробую через звонок...

4 months ago

опять такая проблема. через приложение не удалось завести. на звонок не отвечает(гудки идут).

завел через брелок(торопился)

отправил смс 00591

пришел стандартный ответ и связь появилась

4 months ago

Здравствуйте. Такое поведение системы происходит только в одном и том же месте города? Или в разных?

отправил смс 00591

При повторении прошу отправить 00551 и важно проверить запуск через звонок. Это позволит понять либо блок не получает команду из приложения, либо получает но не может выполнить.

4 months ago

на звонок трубку не снимает, гудки идут

ответ на 00551:

Команда выполнена

GSM:28(T)

после запустился с приложения

местоположение авто разное

4 months ago

Здравствуйте. При срабатывании тревоги система Вам звонит?

Customer support service by UserEcho