отображается старый номер

10 months ago • updated 10 months ago • 9

У меня такая же ситуация, везде проверил номер указан правильно, даже баланс показывает с нового номера; но через мобильное приложение отображается старый номер. Несколько раз сбрасывал модуль, перезавязывал в аккаунте, что еще можно сделать? Это софтовый глюк?

Vote

Replies 9
Oldest first
- Newest first
- Oldest first

10 months ago

Здравствуйте. Прошу полностью заполнить Ваш профиль: Логин в мобильном приложении и на starline-online.ru (необходим для консультаций по Телематике):

Сим карта какого оператора стояла ранее в системе и сим карта какого оператора стоит сейчас? Напишите 3 последние цифры старого номера и 3 последние цифры нового.

10 months ago

старый номер - 986

новый номер - 030

10 months ago

Сим карта какого оператора стояла ранее в системе и сим карта какого оператора стоит сейчас?

10 months ago

старая мтс новая мегафон

10 months ago

Пришлите, пожалуйста, мне личным сообщением скриншот приложения где именно отображается старый номер телефона. Отправка личных сообщений участникам форума

10 months ago

Данную проблему как-то можно решить?

10 months ago

Данные получил. Разработчики проверяют возможные причины отображения старого номера.

10 months ago

Прошу перепроверить отображение номера и сообщить результат.

10 months ago

Спасибо, теперь все верно отображается

Customer support service by UserEcho