- Мониторинг СтарЛайн
-
Questions
0
не пускает в приложение
segaperm 11 months ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 11 months ago •
1
Добрый вечер, всё равно не пускает в приложение. Обновила его - не дает зайти. Говорит пользователь и пароль не найдены.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Наиболее вероятно неверно указан логин или пароль.
Если к аккаунту была привязана электронная почта, то восстановить пароль можно по ссылке: https://starline.online/#password-restore
Если почта не привязана, то восстановить пароль не получится. Нужно создать новый аккаунт и добавить Ваше устройство в него.