не работает приложение на телефоне

в дополнение, автомобиль заводится со звонка или СМС, но приложение не работает. На ввод пользователя и пароля пишет "ошибка", пароль востановить не даёт, не занет номер телефона, хотя на СМС с этого номера реагирует.

Добрый день.

Пароль и логин используете с красной карточки?

Абсолютно верно

В аккаунте указывали свою электронную почту?

Заполните свой профиль на форуме корректно, в соответствии с правилами.

Почту указал свою. Если не ошибаюсь, при первоначальной настройке, установщики запрашивали только номер телефона.