- Общение на любые темы
-
Вопросы
0
Как удалить аккаунт
Drontat 4 недели назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 недели назад •
6
Случайно зарегистрировался через свою почту, но без привязки устройства. Теперь при "нормальной" регистрации пишет "Указанный контакт уже используется одним из пользователей". Как его удалить и привязать к моей сигнализации?
Комментирование выключено
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Так может вместо того, чтобы удалять аккаунт, проще ДОБАВИТЬ устройство в уже созданный этот аккаунт?
https://support.starline.ru/knowledge-bases/2/articles/60416-dobavlenie-ohrannyih-kompleksov-i-trekerov-v-mobilnom-prilozhenii-starline
Здравствуйте.
Нужно либо перенести устройство в нужный Вам аккаунт с почтой: Перенос устройства из одного аккаунта в другой, либо удалить лишний аккаунт. Для удаления нужно войти в этот аккаунт, перейти в меню-настройки-личный кабинет и нажать удалить аккаунт.
Как удалить тему? И в профиле пользователя не нашел где удаляется аккаунт?
Как удалить тему?
Это могут сделать только модераторы. Так сделано для пользы других владельцев StarLine. При возникновении у них любых проблем - они могут воспользоваться поиском по сайту и очень часто - найти ответ на свой вопрос в уже существующих темах...
И в профиле пользователя не нашел где удаляется аккаунт?
А подсказка Дмитрия
не сработала?
Меню настройки в личном кабинете нету такой вкладки. Я зашёл в свой профиль и там не нашел такого пункта как удалить аккаунт.
Здравствуйте. Напоминаю Правила форума и прошу создавать отдельные темы для вопросов пользователей.
Удалить можно аккаунт, если в качестве логина в нем используется почта. Если аккаунт был указан на карточке или пин-конверте, то такой аккаунт не удалить. В таком случае достаточно перенести устройства из аккаунта и удалить всю контактную информацию.