0

Не подключен тариф на 2 года!

Артём Гизатулин 1 week ago updated 4 days ago 9

Отправлял запрос на подключение тарифного пакета по старым ценам на 2 года ещё 28 апреля. Сегодня уже 2 мая, деньги для списания на счёте есть, но тариф на 2 года так и не подключили! Почему так?

Здравствуйте. Пришлите мне номер телефона сим, для которой Вы отправляли запрос и укажите где именно Вы оставляли заявку на подключение скидки.

Деньги с баланса сим карты сейчас снимается по 6 руб. в день!

-1

Для чего скажите я отправлял вам форму заказа тарифа на 2 года по старым ценам? Для чего я пополнил сим карту, если всё равно тариф увеличился?

Почему молчите!?

Больше не буду веститсь на ваш лохотрон, раньше не делал это и правильно делал!

Здравствуйте.

Деньги с баланса сим карты сейчас снимается по 6 руб. в день!

потому что с 1 мая, как и было объявлено ранее, сотовые оператору подняли стоимость услуг.

Почему молчите!?

Форум технической поддержки - это не чат в реальном времени. Для общения в реальном времени используется линия 8-800-333-80-30. Звонок бесплатный.

Для чего скажите я отправлял вам форму заказа тарифа на 2 года по старым ценам? Для чего я пополнил сим карту, если всё равно тариф увеличился?

Для того, чтоб Ваш тариф продолжил действовать еще несколько лет без изменения цены.

Больше не буду веститсь на ваш лохотрон, раньше не делал это и правильно делал!

Обращаю Ваше внимание: Компания StarLine не оказывает услуг связи и не списывает никаких средств со счета сим карты. Работа сайта и приложения предоставляется полностью бесплатно. Оплачиваются только услуги сотовой связи. Эти списания выполняет сотовый оператор на условиях сотового оператора. Пользователь сам принимает решение какую сим и с каким тарифом использовать. 

На сегодня перед повышением цен мы получили очень много обращений от пользователей с запросам подключения пакетов. Тысячи обращений отправлены сотовым операторам. Обработка этих обращений на стороне оператора занимает время. Ждем результатов.

    Здравствуйте. Пакет подключен. Отключится 04.05.2027

    Здравствуйте, спасибо.