0

Не подключается льготный тариф при команде *111*3722#

Инна . 3 months ago updated 3 months ago 2

Пыталась подключить льготный тариф на 1 год. Направила команду *111*3722#. 

Пришло смс: Получили ваш запрос на подключение услуги "СтарЛайн-год" . О результате сообщим в SMS. И тишина. Необходимые денежные средства сначала отображались в приложении Старлайн и в приложении МТС. Потом оказалось, что МТС зачислили их в счёт роуминга. А тариф получается не подключен

Здравствуйте. Подключение абонентской платы на год вперед со скидкой отображается в личном кабинете МТС как списание за роуминг. По предоставленной Вами информации получается что абонентская плата со скидкой списана успешно. 

+1

Благодарю за разъяснения