+1
Постоянно отвязывается смартфон S96 v2
Регистрирую метку и смартфон. Все прекрасно. Прихожу на следующий день, а смартфона охранный комплекс уже не видит - только метку. Смотрю в смартфоне , так там нет устройства S96 v2 даже в списке зарегистрированных устройств. Несколько регистрировал смартфон и всегда одно и тоже. Как решить проблему?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
При работе с обычной меткой центральный блок выступает мастером, а метка клиентом. Блок ищет метку.
При работе с телефоном в качестве метки телефон выступает мастером, а блок системы клиентом. Сам телефон должен инициировать соединение.
При работе с часами и магнитолой используется другой протокол шифрования.
С каждым обновлением Android и iOS накладывают все больше ограничений на автоматическое соединение по шифрованному каналу BLE. Из-за ограничений на фоновую активность самой операционной системы, смартфон может не устанавливать соединение автоматически. Может потребоваться запуск приложения.
После новой регистрации устройства сам смартфон собирает статистику использования и влияния соединения на расход энергии и производительность. После некоторого времени смартфон считает что это соединение мешает его энергоэффективности и не требуется пользователю. Смартфон запрещает установку соединения с блоком starline. После новой регистрации устройства статистика обнуляется и начинается новый анализ.
Если телефон нестабильно соединяется по bluetooth, то рекомендую использовать метку StarLine.
Подскажите, для чего нужно приложение Starline ключ? Оно может решить проблему?
Starline ключ не поможет(его вообще в принципе можно не использовать). Уже человек 5 знаю у которых такие же проблемы как у вас и у меня. Какая у вас версия андроид? Если версия 13, то уже ни как не подключится, пока не выпустят исправление. У кого есть пиксели у них вышла вторая бета андроид 13 и там вроде как починили работу по протоколу BLE.
На забугорных сайтах люди тоже пишут что у них проблемы по подключению к андроид авто, который вроде тоже работает по BLE.
Здравствуйте. Приложение Ключ может дублировать работу метки когда телефон установил связь с системой по Bluetooth.
Приложение не повлияет на установку связи телефона с блоком системы.
В общем забрал свой телефон из сертифицированного СЦ, сделали откат прошивки на андроид 12 по гарантии (1год)
Зарегистрировал смарт как метку, всё работает, сопряжение bluetooth не отваливается
почему портативные колонки (у меня их две, одну использую каждый день, вторую несколько раз в году) магнитолы автомобилей (у меня их записано 4) наушники (использу пару раз в месяц) не отвязываются, хотя принцип подключения такой-же (телефон мастер) а старлайн постоянно отвязывается? Когда будет решение этой проблемы?
портативные колонки
магнитолы автомобилей
наушники
тип шифроания. легко можно взломать это все. только очень мало кому интересно взломать связь Вашу с наушниками и узнать что за музыка там поет.
А вот если сломать связь с машиной - по фактически получить ключ от машины если установка сделана самая стандартная типовая. Поэтому 1. там используется другой профиль связи. не аудио-устройств. 2. добавлено много шифрования чтоб не было уязвимостей перед электронным взломом и никто не подменил ключ от охранной системы на Вашем автомобиле.
остались вопросы - напишите отдельную тему, как того просят правила форума
Появилась прошивка на мой телефон (realme 9pro plus) андроид 14, посмотрел отзывы по работе Bluetooth и решил рискнуть обновиться.
По сегодняшний день всё работает, Bluetooth не отваливается как метка.