0
Under review

M36 + Volvo XC60 2011 надо испарвить прошивку

В авторизованном установочном центре мне установили блок управления ПП М36, суть проблемы в том, что он запускает вебасто из приложения, но при этом приходит сообщение, что пуск не удался, и отопитель не глушится не по таймеру ни принудительно из приложения, господа установщики куда-то там позвонили и сказали, что это глюк в прошивке. Вопрос, когда же будет новая прошивка?

Добрый вечер.

Пожалуйста, сообщите дату и время последнего описанного вами случая.

последнее событие 04.02.2019 в 11.18

скриншоты прилагаю 

Under review

Добрый день.

Ваша информация передана разработчикам на рассмотрение. Потребуется некоторое время.

Еще не рассмотрели?

Добрый вечер.

Для решения вашего вопроса требуются дополнительные исследования на подобном автомобиле, что существенно увеличивает сроки.

Могу свой предоставить))

Добрый вечер.

Спасибо за предложение мы рассмотрим его. 

Может начать с того , что снять логи и отправить вам?

Добрый вечер.

Разработчики в курсе, занимаются решением вопроса.
Если возникнет необходимость, запросим файл логов.  благодарим Вас за предложение

Здравствуйте. Задача в работе. Спасибо за терпение.

Здравствуйте. Спасибо за Ваше терпение. Какую версию ПО центрального блока и протокола CAN Вы сейчас используете? Также важен код модели автомобиля на can.starline.ru