- Отзывы и пожелания
-
Идеи
0
создать тему в базе знаний
Привет Всем ! На сайте всё больше стало создаваться тем, где при самостоятельной установке звучать фразы МАШИНА ИСПРАВНА 100 % , ПОДКЛЮЧЕНО ВСЁ ПРАВИЛЬНОИ СУПЕР НАДЁЖНО , А ПРОДУКЦИЯ СТАРЛАЙНА НЕ РАБОТАЕТ ! Может создать тему в базе знаний типа РАЗЛИЧИЕ УСТАНОВКИ В УСТАНОВОЧНЫХ ЦЕНТРАХ И САМОСТОЯТЕЛЬНО .Где простыми словами (а можно и с фото ) объяснить Народу , что и как ! Допустим при производственном браке Вы меняете оборудование на месте и не надо его нести в сервисный центр и ждать заключения об неисправности. Почему Специалист с 40 стажем ремонта телевизоров может допустить ошибку ученика установщика . А то лично у меня уже нет желания давать советы .
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Почему Специалист с 40 стажем ремонта телевизоров может допустить ошибку ученика установщика
А почему не должен ? ))
а как телевизор относится к автомобилю? в нашей работе не надо особо знать схему сигналки , а надо знать схему авто и принцип работы штатного оборудования . где грамотно проложить провода , как грамотно подключить , какой провод за какой функционал отвечает и какая логика его работы. работа установщика заключается в том что он головой сам думает а не тупо прикручивает провода по карте или по цветам.
а на счет создания такой темы в базе знаний ?
По поводу создания - это к администрации....
но нечего телемастеру в авто делать...
Мягкое и тёплое - разное
может помочь администрации разделить мягкое и теплое ? телемастер это просто к слову
зачем им ещё что то объяснять . если люди кидаются ставить сигналки жлобя 4000 - 6000 рублей и при этом половина из них даже не понимает что такое полярность. им даже карты монтажа дали по которым даже ребёнок поставит но они и там делают ошибки . и вместо того чтоб читать и изучать они пишут сюда . зато с помощью компании ультрастар и картам монтажа в каждом гараже теперь установочный центр , причём также по картам прибивают и даже не понимают что и зачем .
Все сейчас умные с начало интернет потом установка . и если на оф сайте им объяснят что и как может будет о чем задуматься
я начитался тут уже , поверьте их это не останавливает.
значит Вы против создания темы ?
как я могу быть против . я просто думаю что это ничего не изменит .
Уже поздно.....
Все рукастые )))
Лучше тему про то что если авто "находу" и не получается - ЕХАТЬ!!!! К установщику!
ни когда не поздно. если будет тема, то можно человека тыкнуть как кошку и пусть он думает !
вот вам пример
http://support.starline.ru/topics/13216-ne-otkryivaet-dveri/#comment-79711
я всё понял тему надо закрыть
а где ответ от оф стара ?
Добрый день.
Поясните, пожалуйста, что Вы хотите получить в результате и для чего Вам нужна такая тема в базе знаний.
ну лично мне (как в фильме ) до лампочке. ну почему не пояснить плюсы покупки и установки в авторизированных центрах ? я всё понял тему надо закрыть