0

Поддержка оператора

p v ipad 2 дня назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) вчера в 14:59 5

До оператора starling по указанному телефону почти никогда не удается дозвониться. После работы автоответчика и перехода в режим ответа оператора через 8-10 минут ожидания идет сброс звонка. А если дозвонишься— то оператор просто забывает отправить список команд для сброса/ перепрошивки устройства. 
свинское отношение к своим клиентам. 

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, мне личным сообщением номер телефона, с которого Вы звонили и дату Вашего звонка. Проверим работу оператора.


Какие вопросы по работе оборудования StarLine у Вас есть сейчас? Напишите их здесь.

личное сообщение на какой номер отправлять?

Только что пришло такое сообщение от старлайн. 
1. 0056+gategen4.starline.ru,1025#
2. 0057+internet.mts.ru,,mts,mts#
3. 00591
4. 009900
5. 00551

Это что? То, что не пришло вчера?

личное сообщение на какой номер отправлять?

Пришлите личное сообщение на этом форуме. Отправка личных сообщений участникам форума

Расскажите, пожалуйста, подробнее Ваш вопрос. Что именно сейчас работает не так?

Здравствуйте. Спасибо за сообщение.

Если связь устройства с приложением работает, то из всех смс можно отправить 00591# для обновления ПО модуля связи.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho