0

М17 вход

Cronos701 4 months ago updated 4 months ago 4

Здравствуйте,  купили машину , нам сказали на нём старлайн , коробка есть Маяк М17 .

Но зайти в аккаунт не можем, номер есть . Пароль или почта не правильные ( написано от руки неразборчиво  ),

даже тот кто писал не разобрал . Также известно что кто то имеет доступ в аккаунт .

Что сделать чтобы восстановить доступ к аккаунту себе и заблокировать для других?

+1

Здравствуйте.

Сброс настроек самого маяка можно провести по инструкции: Сброс маяка М15/М17 на заводские установки

Для отвязки маяка от аккаунта нужно разобрать маяк, разделить его платы, сфотографировать модем и прислать фото в заявке. Инструкция: Что делать, если маяк был зарегистрирован ранее ("Устройство уже привязано к аккаунту пользователя")

а если неизвестно где в машине лежит маяк то полный сброс сделать не получится ?( удаление пароля и номера владельца)

Здравствуйте. Для сброса обязательно нужно доступ к маяку. 

спасибо