
Маяк М 17 умер (((
Доброго времени суток. В мае 2021 года мною был приобретем охранный комплекс V 67 и установлен в установочном центре GARD в городе Ярославле. Не прошло и года, как маяк М17 (входящий в состав комплекса) перестал выходить на связь. Я обратился в сервисный центр который мне делал установку. После демонтажа маяка они обнаружили следы окисления и сказали что это не гарантийный случай. Но я не согласен, маяк был установлен неправильно (почти пот задним крылом мотоцикла) Где очень агрессивная среда и повышенная влажность, что противоречит правилам установки. Я считаю что на лицо грубое нарушение правил установки оборудования , что повлекло его выход из строя.
Что мне делать? Сервисном центре отказываются за свой счёт поменять маяк(((
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Направил запрос для получения дополнительной информации в установочный центр.
Вчера в установочном центре произвели осмотр места установки маяка (отфотографировав его). Позже перезвонили и сообщили что StarLine пришлёт новый маяк, как только маяк прибудет со мной свяжутся и пригласят для установки…
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.