
Маяк М 17 умер (((
Доброго времени суток. В мае 2021 года мною был приобретем охранный комплекс V 67 и установлен в установочном центре GARD в городе Ярославле. Не прошло и года, как маяк М17 (входящий в состав комплекса) перестал выходить на связь. Я обратился в сервисный центр который мне делал установку. После демонтажа маяка они обнаружили следы окисления и сказали что это не гарантийный случай. Но я не согласен, маяк был установлен неправильно (почти пот задним крылом мотоцикла) Где очень агрессивная среда и повышенная влажность, что противоречит правилам установки. Я считаю что на лицо грубое нарушение правил установки оборудования , что повлекло его выход из строя.
Что мне делать? Сервисном центре отказываются за свой счёт поменять маяк(((
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Направил запрос для получения дополнительной информации в установочный центр.
Вчера в установочном центре произвели осмотр места установки маяка (отфотографировав его). Позже перезвонили и сообщили что StarLine пришлёт новый маяк, как только маяк прибудет со мной свяжутся и пригласят для установки…
Здравствуйте. Спасибо за сообщение.