0

Не работает режим монитринга маяк M17

Dmitry Philippov 5 лет назад обновлен Антон Я 5 лет назад 27

Включаю режим мониторинга, маяк отвечает, что режим включен, но данные на карте не обновляются и через 5 минут маяк засыпает.

SN: M17V2 S809 107844FW ver 2.2.30420HW ver 9.00IMEI 358021086398397 Ubat = 2924mV (###), Temp = 10CEXT PWR 0, IN 0OP MCC 250, MNC 01, LAC 0B15, CID 00BA, PWR -78, ARFCN 732SMS# 81

Сервер мониторинга: gatem17.starline.ru:12300, период отправки данных: 60(60) сек. Статус: работаетSMS# 89

Рестартовать пробовал, не помогает

Добрый день.

запросите смс о настройках системы, отправив 1234 параметры.

Ответ выложите в теме, пожалуйста.

 MCC 250, MNC 01, LAC 0B15, CID 00BA, 

но согласно этим данным, маяк у Вас находится в помещении и по этому информация на сайте о его положении будет отсутствовать.

Спасибо.

маяк в машине, не в помещении.

а как вы определили, что он в "помещении" и почему в этом случае он не должен передавать данные

система получает данные о своем положении из координат по базовым станциям оператора.

А на сайте отображение идет только при получении данных по GPS.

маяк в машине

в таком случае, потребуется проверять его расположение, есть трудности с приемом спутников.

Ждем от Вас настроек системы.

  

Владелец +79050000000

Номер маяка +

Время 9:59 6.11.2018 (+3)

Будильник 1 21:00 1.01.2012 1Д

Будильник 2 9:00 1.01.2012 7Д SMS текстом

Формат SMS текстом

Баланс #100# порог 50

GPRS internet.mts.ru, mts, mts

НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ

Движение: ВКЛ, SMS, 30 мин, чувств. 1

Мониторинг: ВКЛ, gatem17.starline.ru:12300, 60 сек

Внешний вход: нет реакции

Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен

SMS# 99

свой номер маяк не присылает, мой номер присылает правильный

по движению или будильнику маяк обновляет положение на карте, но по мониторингу нет

Спасибо за настройки, с ними все хорошо.

Но меня настораживает вот что, 

и через 5 минут маяк засыпает.

Прошу Вас проверить подключение цепей питания маяка к плюсу и минусу автомобиля.

он не подключен к питанию, работает на собственных батарейках

В таком случае, уточните, пожалуйста, как вы хотите чтобы Ваш маяк осуществлял мониторинг.

Постоянно и не выключался, работая от батареек?

При этом батареек хватит не более чем на сутки, Вам это подходит?

да именно так и хочу, я в курсе, что батареек не хватит на долго, но и мониторинг меня интересует только время от времени только в пределах часа или меньше.

Еще вопрос, есть ли возможность какой-то командой заставить маяк однократно обновить свое положение на карте не включая мониторинг?

В таком случае, Вам нужно включить режим 

есть ли возможность какой-то командой заставить маяк однократно обновить свое положение на карте не включая мониторинг?

Такая возможность отсутствует, получить координаты разово без мониторинга, возможно только по смс запросу.

но в режиме тревоги он просто находится в активном состоянии, а координаты сам не обновляет, только по смс запросу.

У Вас включен мониторинг, по этому обновление координат Будет.

спасибо, имхо, надо в инструкции этот момент четко прописать, что мониторинг работает только при внешнем питании или в режиме тревоги.

в общем, вчера и сегодня проверял, даже в режиме тревоги ничего он не посылает на сервер, только по SMS с паролем данные на карте обновляются. Пробовал ставить и 10 сек и другие интервалы, никакого онлайн мониторинга и в помине.

Доброе утро.

В момент когда вы проверяли, номер сим карты доступен?

На звонки отвечает?

Запросите повторно текущие настройки маяка и разместите их в теме.

Дополнительно отправте смс инфо и ответ тоже разместите тут.

Спасибо.


звонить не пробовал, но на смс он отвечает, на карте отображается статус "в сети" но позиция не обновляется.

Владелец +79050000000
Номер маяка +
Время 8:33 7.11.2018 (+3)
Будильник 1 21:00 1.01.2012 1Д
Будильник 2 9:00 1.01.2012 7Д SMS текстом
Формат SMS текстом
Баланс #100# порог 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
РЕЖИМ ТРЕВОГИ
Движение: ВКЛ, SMS, 30 мин, чувств. 1
Мониторинг: ВКЛ, gatem17.starline.ru:12300, 10 сек
Внешний вход: нет реакции
Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен
SMS# 121

на карте отображается статус "в сети" но позиция не обновляется.



отправьте смс с паролем и разместите ответ, судя по всему мы с Вами вернулись к начальным рекомендациям.
https://support.starline.ru/communities/22/topics/35667-ne-rabotaet-rezhim-monitringa-mayak-m17#comment-202253

Маяк не видит спутники.

N 56.302856 E 44.079943

Движение: 45 км/ч -> С

SMS# 120

маяк видит спутники, сразу после такой смс позиция на карте обновляется, но потом опять замирает. Если еще раз отправить запрос координат, то и на карте обновится, но само не обновляется.

Спасибо, включена запись инвормации от устройства к серверу, требуется время.

Дополнительно отправте смс инфо и ответ тоже разместите тут.
Спасибо.

SN: M17V2 S809 107844

FW ver 2.2.30420

HW ver 9.00

IMEI 358021086398397

Ubat = 2875mV (###), Temp = 8C

EXT PWR 0, IN 0

OP MCC 250, MNC 01, LAC 0B14, CID 2540, PWR -48, ARFCN 712

SMS# 125

Переместите маяк в автомобиле, для проверки на панель.

Замените батарейки.

Сообщите результат после проведения данных действий, пожалуйста.

период отправки данных в мониторинге сделайте 10 сек вместо ваших 60 сек

Такаяже фигня, имею 2 маяка М15 и М17 в одном автомобиле. настройки одинаковые. настроены на D SM 10.2

М15 присылает смс при начале движения и отправляет координаты на сервер каждые 5 мин.

М17 присылает смс при начале движения и 1 раз обновляет координаты на сервере. трека нет, как будто не едет. но если запросить координаты то присылает новые.

куда копать?

для мониторинга нужно две обязательные вещи

  1. видеть спутники (читай правильное положение(видеть небо,лейбл вверх,нет железок над ним ) маяка в машине )....я проверяю прием GPS в той или иной местности прогой на смартфоне https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chartcross.gpstest
  2. достаточное ПИТАНИЕ  маяка.....    лучше от акб машины

еще раз: 2 маяка. лежат рядом. условия идентичные. координаты присылает в онлайн, но один раз. по запросу присылает новые, по гпс а сотовым вышкам.

Добрый вечер.

Пожалуйста, обратитесь в сервис-центр для проведения диагностики маяка. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho