
0
Не работает режим монитринга маяк M17
Включаю режим мониторинга, маяк отвечает, что режим включен, но данные на карте не обновляются и через 5 минут маяк засыпает.
SN: M17V2 S809 107844FW ver 2.2.30420HW ver 9.00IMEI 358021086398397 Ubat = 2924mV (###), Temp = 10CEXT PWR 0, IN 0OP MCC 250, MNC 01, LAC 0B15, CID 00BA, PWR -78, ARFCN 732SMS# 81
Сервер мониторинга: gatem17.starline.ru:12300, период отправки данных: 60(60) сек. Статус: работаетSMS# 89
Рестартовать пробовал, не помогает
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
запросите смс о настройках системы, отправив 1234 параметры.
Ответ выложите в теме, пожалуйста.
но согласно этим данным, маяк у Вас находится в помещении и по этому информация на сайте о его положении будет отсутствовать.
Спасибо.
маяк в машине, не в помещении.
а как вы определили, что он в "помещении" и почему в этом случае он не должен передавать данные
система получает данные о своем положении из координат по базовым станциям оператора.
А на сайте отображение идет только при получении данных по GPS.
в таком случае, потребуется проверять его расположение, есть трудности с приемом спутников.
Ждем от Вас настроек системы.
Владелец +79050000000
Номер маяка +
Время 9:59 6.11.2018 (+3)
Будильник 1 21:00 1.01.2012 1Д
Будильник 2 9:00 1.01.2012 7Д SMS текстом
Формат SMS текстом
Баланс #100# порог 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
НОРМАЛЬНЫЙ РЕЖИМ
Движение: ВКЛ, SMS, 30 мин, чувств. 1
Мониторинг: ВКЛ, gatem17.starline.ru:12300, 60 сек
Внешний вход: нет реакции
Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен
SMS# 99
свой номер маяк не присылает, мой номер присылает правильный
по движению или будильнику маяк обновляет положение на карте, но по мониторингу нет
Спасибо за настройки, с ними все хорошо.
Но меня настораживает вот что,
Прошу Вас проверить подключение цепей питания маяка к плюсу и минусу автомобиля.
он не подключен к питанию, работает на собственных батарейках
В таком случае, уточните, пожалуйста, как вы хотите чтобы Ваш маяк осуществлял мониторинг.
Постоянно и не выключался, работая от батареек?
При этом батареек хватит не более чем на сутки, Вам это подходит?
да именно так и хочу, я в курсе, что батареек не хватит на долго, но и мониторинг меня интересует только время от времени только в пределах часа или меньше.
Еще вопрос, есть ли возможность какой-то командой заставить маяк однократно обновить свое положение на карте не включая мониторинг?
В таком случае, Вам нужно включить режим
Такая возможность отсутствует, получить координаты разово без мониторинга, возможно только по смс запросу.
но в режиме тревоги он просто находится в активном состоянии, а координаты сам не обновляет, только по смс запросу.
У Вас включен мониторинг, по этому обновление координат Будет.
спасибо, имхо, надо в инструкции этот момент четко прописать, что мониторинг работает только при внешнем питании или в режиме тревоги.
в общем, вчера и сегодня проверял, даже в режиме тревоги ничего он не посылает на сервер, только по SMS с паролем данные на карте обновляются. Пробовал ставить и 10 сек и другие интервалы, никакого онлайн мониторинга и в помине.
Доброе утро.
В момент когда вы проверяли, номер сим карты доступен?
На звонки отвечает?
Запросите повторно текущие настройки маяка и разместите их в теме.
Дополнительно отправте смс инфо и ответ тоже разместите тут.
Спасибо.
звонить не пробовал, но на смс он отвечает, на карте отображается статус "в сети" но позиция не обновляется.
Владелец +79050000000
Номер маяка +
Время 8:33 7.11.2018 (+3)
Будильник 1 21:00 1.01.2012 1Д
Будильник 2 9:00 1.01.2012 7Д SMS текстом
Формат SMS текстом
Баланс #100# порог 50
GPRS internet.mts.ru, mts, mts
РЕЖИМ ТРЕВОГИ
Движение: ВКЛ, SMS, 30 мин, чувств. 1
Мониторинг: ВКЛ, gatem17.starline.ru:12300, 10 сек
Внешний вход: нет реакции
Внешнее питание: SMS при включении, отключении, маяк постоянно активен
SMS# 121
на карте отображается статус "в сети" но позиция не обновляется.
отправьте смс с паролем и разместите ответ, судя по всему мы с Вами вернулись к начальным рекомендациям.
https://support.starline.ru/communities/22/topics/35667-ne-rabotaet-rezhim-monitringa-mayak-m17#comment-202253
Маяк не видит спутники.
N 56.302856 E 44.079943
Движение: 45 км/ч -> С
SMS# 120
маяк видит спутники, сразу после такой смс позиция на карте обновляется, но потом опять замирает. Если еще раз отправить запрос координат, то и на карте обновится, но само не обновляется.
Спасибо, включена запись инвормации от устройства к серверу, требуется время.
SN: M17V2 S809 107844
FW ver 2.2.30420
HW ver 9.00
IMEI 358021086398397
Ubat = 2875mV (###), Temp = 8C
EXT PWR 0, IN 0
OP MCC 250, MNC 01, LAC 0B14, CID 2540, PWR -48, ARFCN 712
SMS# 125
Переместите маяк в автомобиле, для проверки на панель.
Замените батарейки.
Сообщите результат после проведения данных действий, пожалуйста.
период отправки данных в мониторинге сделайте 10 сек вместо ваших 60 сек
Такаяже фигня, имею 2 маяка М15 и М17 в одном автомобиле. настройки одинаковые. настроены на D SM 10.2
М15 присылает смс при начале движения и отправляет координаты на сервер каждые 5 мин.
М17 присылает смс при начале движения и 1 раз обновляет координаты на сервере. трека нет, как будто не едет. но если запросить координаты то присылает новые.
куда копать?
для мониторинга нужно две обязательные вещи
еще раз: 2 маяка. лежат рядом. условия идентичные. координаты присылает в онлайн, но один раз. по запросу присылает новые, по гпс а сотовым вышкам.
Добрый вечер.
Пожалуйста, обратитесь в сервис-центр для проведения диагностики маяка.