0
Answered

M17 на мотоцикле - смена владельца

Serega2701 2 years ago • updated 2 years ago 8

Здравствуйте,

Купил мотоцикл с установленной сигнализацией Star Line V67.

Необходимо сменить номер телефона старого владельца на мой и сменить код. Отправляю СМС ****+7********** (бз каких либо пробелов) - ничего не происходит. Уже и с номера старого владельца попробовали, и с пробелами, и при включенной сигнализацие, и с отключенной... Ничего не происходит.

Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?

Что мне потом нужно будет еще сделать? Тут многие пишут про какую-то отвязку от аккаунта...


Заранее спасибо,

Сергей

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Serega2701 2 years ago

Добрый день.

Пожалуйста, убедитесь в корректности используемого пароля в СМС-команде.

Обратите внимание и на баланс сим-карты, используемой в маяке.

Спасибо, заработало. А как теперь отвязать его от аккаунта предыдущего пользователя?

Антон, а можно это сделать с аккаунта текущего пользователя или с его просьбы или еще как то. Разбирать всю левую часть мотоцикла вот совсем не хочется. Может чек с покупки или письмо от официального продавца?

Добрый день.

Если доступ к текущему аккаунту имеется, создайте новый аккаунт и воспользуйтесь переносом устройства из одного аккаунта в другой.

В текущем аккаунте необходимо войти в настройки, затем в подменю "Общая информация":

В новом аккаунте необходимо нажить кнопку "Добавить устройство", а затем добавить маяк, используя полученный код:


Спасибо, так и сделали! Все прлучилось!

Хотел добавить для тех, кто читает комменты - Star Line дает лучший сервис, с какими я только сталкивался! Support на высоте!