1. Маяки StarLine
  2. Questions
0

Маяк М15 ЭКО ошибка при вводе IMEI

TNMA 9 years ago • updated 9 years ago • 4

Здравствуйте! Вчера купил маяк М15 ЭКО. При регистрации в мобильном приложении Starline пишет допущена ошибка в наборе IMEI, если нет звоните в службу поддержки. IMEI вводил раза четыре, служба поддержки по телефону не отвечает. В чем проблема?

Антон Я 9 years ago

Добрый день.

Пожалуйста, сообщите IMEI маяка и ответ на СМС-команду

#### МОН?

где #### - текущий пароль маяка.

TNMA 9 years ago

IMEI скрыто


Monitoring server: 87.248.231.172:12300, data sending period: 10 sec.
Status: disable
Антон Я 9 years ago

Пожалуйста, пройдите процедуру регистрации заново:

  1. Активируйте маяк. Для этого можно нажать кнопку на его корпусе;
  2. Отправьте СМС-команду #### МОН+ Дождитесь ответа маяка об успешном включении мониторинга;
  3. Введите в последнем шаге регистрации IMEI маяка.



TNMA 9 years ago

Спасибо! Все работает!

Customer support service by UserEcho