-1

стоит на одном месте

Valera Pugolovkin 4 месяца назад обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 2 месяца назад 16

Привет.маяк17 с 1 июля стоит на одном месте.Проверьте в чем дело

Здравствуйте. Какой ответ приходит от маяка на смс запрос координат? Приходит местоположение по сотовым вышкам или по спутникам?

Привет.Сейчас зашел и маяк 17 работает показывает где авто и треки сегодняшнии показал где я был.Спасибо Вам

ответ приходит от маяка на смс запрос координат

Здравствуйте. Мы не вносили изменений. Если маяк снова перестанет отображаться на карте, то нужно начать с смс запроса местоположения. М17 передает на сервер только местоположение по спутникам. Позиционирование по сотовым вышкам не передается на сервер.

Привет.Теперь баланс горит красным и не отображается 2 дня

Здравствуйте. Прошу перепроверить отображение баланса и сообщить результат.

Приветик.Горит красным и показывает баланс 0

Здравствуйте. Проверяем возможные причины.

Привет.Все так же горит красным баланс и стоит на месте с 29 июля

Image 66438

Здравствуйте. Маяк присылает местоположение через смс запрос по спутникам или по сотовым вышкам?

Скорее всего РЭБ глушит я в г.Севастополе нахожусь

Здравствуйте. В указанном Вами ответе на смс маяк не видит спутники. Позиционирование происходит по сотовым вышкам. Маяк может ставить точку на карте и передавать на сервер местоположение только по спутникам.

Полтора или два месяца так показывает.В мобильном приложении баланс показывает

Здравствуйте. Проверяем возможные причины.

Привет.Не получается?

Здравствуйте. На данные момент пока решение не найдено. Контролировать баланс можно в приложении, через смс и в личном кабинете на сайте сотового оператора.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho