0
Маяк м15 не ловит сеть и не присылает смс в МО
Enki8 6 месяцев назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 месяцев назад •
13
Маяк м15 не ловит сеть и не присылает смс в МО
В Москве все ок
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
imei 356874080892605
ранее поднимал тему мало что поменялось https://support.starline.ru/communities/22/topics/31303-m15-eko-ne-otvechaet-ni-na-kakie-zaprosyi
старлайн телематика 60
билайн сим карта
создал запрос в билайн отвечают переподключили отправку смс на номере
Здравствуйте. После переподключения услуги смс стали приходить в нужном Вам регионе?
Нет не пришло
Билайн не помог
По поводу смены сим карты смысла не вижу в вашей симке я и сам могу свою поставить
Я просто понимаю, что т.к. симка числится корпоративной а не моей личной то я управлять особо не могу ей, в чем сложность вам настроить роуминг или проверить почему она не регится в регионе МО я не понимаю
Здравствуйте.
На всех сим из комплекта StarLine подключен роуминг по России.
Как именно Вы проверили что сим не регистрируется в сети? Маяк доступен по звонку во время наступления будильника?
а точно в нужном Вам месте МО у Билайна есть сеть 2G?
Вот сегодня вернулся в Москву с начала недели был в МО и не приходили смс , сегодня пришло ночью по расписанию в Москве все ок, т.е. не батарейка
Вы как то помочь можете?
Здравствуйте. Пришлите мне личным сообщением номер телефона сим карты, которая установлена в устройство.
Отправка личных сообщений участникам форума
отправил
Здравствуйте. Данные получил. Направили запрос сотовому оператору.
В итоге не приходит в МО 3 день наблюдаю
Здравствуйте. по сообщению от сотового оператора на сим нет ограничений.
Если маяк не присылает смс в нужном Вам регионе, то рекомендую проверить его работу с сим другого оператора.