0
смс от маяка М15
Invision 7 months ago
•
updated by Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 6 months ago •
22
Здравствуйте!
Перестали приходить смс от маяка М15. Еще неделю назад было всё нормально и теперь ни он ничего не отправляет, ни мои сообщения не доходят. И как теперь быть? Батарея должна быть живой. Как вообще узнать, что с ним?
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте. Если маяк не отвечает на смс и недоступен по звонку в то время, когда он должен быть включен, то начать диагностику нужно с нажатия кнопки на корпусе маяка и проверки реакции маяка на нажатие.
Здравствуйте!
Наконец добрался до маяка, вытащил из машины. На кнопку включения он начал реагировать после замены батареек, но он очень странно работать. С симкартой Мегафон вообще что-то мутное происходит, на Билайне вроде лучше работает, но, к примеру, я не могу обновить прошивку. Приходит смс Firmware update is started и на разных симкартах никакого обновления по факту не происходит. Что можно попробовать сделать?
Здравствуйте. По обратной связи от пользователей стабильнее всего устройство работает на сим МТС.
Для обновления ПО в некоторых случаях помогает временно отключить датчик движения и мониторинг.
Датчик движения и мониторинг отключены. У меня маяк настроен на включение в 8 утра каждый день, а в воскресенье присылает информацию о местоположении. Но почему то обновление на двух разных операторах не выходит.
На МТС пробовали обновлять? Для чего вообще обновить хотите?
МТС не пробовал. Нет у меня МТС. Обновиться я хочу для того, чтобы у меня была не черная бесполезная коробка, а работающий маяк. Чего видимо сейчас не происходит. И я не могу понять, дело только в операторе или сам маяк вдруг и резко накрылся. Всё работало стабильно, пока три недели назад не перестали приходить проверочные смс в воскресенье.
Вот такая прошивка сейчас 2.2.25768, есть ли смысл обновляться?
Здравствуйте.
После замены батареек маяк присылает смс по будильникам?
Здравствуйте! Наконец то смог обновится. Вот что странно - купил дорогующие батарейки панасоник - Panasonic Lithium Power CR123A и при первом запросе координат, там в отчете был полный индикатор заряда батареи. А при втором уже всего 2 деления из трех. Предыдущие батарейки панасоник, правда немного другой модели, которые штатно раньше шли, до такого состояния проработали несколько лет. Я уже совсем не понимаю, что сейчас покупать? Очень похоже, что маяк крайне чувствителен к заряду. До этого мне не удавалось обновится и работал маяк через одно место потому что я поставил одну старую батарейку и новую. И по отчетам емкость была 2781 - mV, а с двумя новыми 2980 при повторном запросе и чуть больше 3000 при первом.
так в итоге то что сейчас не работает?
Пробуждение по будильнику не работает. Сделал все настройки, маяк отключился. По настройкам он в 9 утра аждый день должен включаться на прием команд и один раз в неделю - в воскресенье, присылать смс со ссылкой, это для контроля работы. Отправил смс 1234* (с реальным паролем), надеялся, что маяк в 9 включится, получит запрос и отправит местоположение, но ничего не пришло. Если только срок доставки смс не изменился, раньше он был 24 часа, а теперь не знаю.
Здравствуйте. Рекомендую проверить работу маяка в нужное Вам время через звонок на номер сим карты в устройстве.
Здравствуйте!
Т.е. у меня первый будильник настроен на 9 утра каждый день, надо в 9 утра ровно позвонить или он минут 5 будет на связи? И если всё нормально, то что при звонке должно быть?
Здравствуйте. Когда маяк спит, при звонке на его номер оператор скажет что аппарат абонента выключен. Когда маяк в активном состоянии - он доступен для звонка.
Если будильник настроен на 9 часов, то рекомендую позвонить на сим в маяке примерно в это время. Учтите что время в маяке может немного отличаться от текущего.
Здравствуйте!
Пока забываю позвонить в 9 часов, но вот что странно. Если я настраиваю, что в 9 утра каждый день маяк должен прислать смс со ссылкой - он присылает. Убираю присылать смс, ставлю - ничего не отправлять, т.е. на прием команд по сути должен быть готов. И это не срабатывает. Я буквально в 8.50 отправлял смс - 1234INFO (да и 1234* - тоже, пин конечно реальный пишу) - в ответ тишина. Выглядит так, что если маяк просыпается, то к приему команд не готов или включается буквально на секунды и не успевает принять смс. А вот если надо определить местоположение, то корректно отрабатывает и высылает смс.
Причем когда я вручную активирую маяк и он там наверное минут 20 работает, то все команды выполняются. А вот по будильнику, тут явно что-то не то.
Я понял что с маяком происходит. Он по будильнику может отправлять сообщения, но не принимает команды. Сегодня поставил первый будильник на 11 часов, настраивал в районе 10 утра. В 10.30 отправил смс 1234INFO. В 11.00 мне пришло уведомление о низком балансе - 9 рублей, но ответ на мои смс не пришло. Т.е. маяк включился и на прием/обработку команд он не работает. Возможно никогда не работал. И что с этим делать? Это глюк прошивки или что?
Здравствуйте. Вы проверили активность маяка в нужное Вам время через звонок?
Если отправить смс в маяк во время когда он проснулся, маяк выполняет команду?
Здравствуйте!
Вот как всё странно работает. Поставил первый будильник на 13.00. При этом в районе 12.00 отправил смс 1234INFO. Позвонил на номер маяка в 13.00 - дозвонился, слышно даже шумы от работающего микрофона. Потом позвонил еще раз - тоже успешно. Но смс, в ответ на 1234INFO не было. Я про смс отправленную в 12.00. Тогда я еще раз отправил 1234INFO и тут прилетел ответ мгновенно, причем два раза, как будто как раз на мою смс от 12 часов.
Сколько минут маяк находится в режиме ожидания и можно ли эту настройку изменить? У меня ощущение есть, что маяк уходит в сон слишком быстро, т.е. буквально там за 1 минуту и смс-ка отправленная когда он спал, просто не успевает доставиться.
Здравствуйте.
Маяк активен 5 минут. Входящее смс или запрос баланса продляет это время.
Если маяк получает смс отправленную только во время его активности, то рекомендую проверить работу маяка с сим другого оператора.
Здравствуйте! Я попробую конечно сим карту поменять, но сомнительно, что это поможет. В чём разница то будет, если речь про прием смс?
Мне маяк стал звонить почему то, когда просыпается по будильнику. Что это за настройка и как её отключить? Т.е. вот сейчас в 11 часов, второй будильник сработал и был звонок, который маяк сам и сбрасывает. При включении маяка вручную - тоже звонок происходит.
Звонок выполняет не маяк, а оператор связи когда устройство регистрируется в сети.
Многие операторы связи добавили такую функцию. Если Вам звонили пока Вы были не в сети, то после того как у Вас появилась связь, оператор сам автоматически выполняет короткий звонок тому, кто Вам звонил.