
0
M17. Перестали работать будильники.
Добрый день! Перестали работать будильники на M17. Прошивка последняя. Баланс норм. Батарея тоже.
При движении смс с тревогой приходит. При работе внешнего питания тоже мониторинг работает. При запланированном пробуждении ни мониторинг ни смс не приходят.
Customer support service by UserEcho
Здравствуйте.
Сим карта какого оператора установлена в маяке? Сим из комплекта StarLine или своя?
Какие ответы приходят от маяка на смс с текстом
и
Проверил еще раз маяк оживает только при включении внешнего питания. Датчик движения не реагирует при выключенном зажигании.
Отправьте в маяк смс с текстом
и дождитесь смс о завершении выгрузки лога.
Сообщите здесь результат.
Загрузка отчета выполнена. Загружено 1723578 байт
SMS# 7
А где посмотреть результат отчета?
Спасибо за сообщение. Разработчики проверят логи. Сообщу результат по готовности.
спасибо
замена батареек решила проблему
в настройках про датчик движегия был включен и мониторинг помимо смс это видимо и высаживало батарейки
остался только один вопрос, почему при полностью разряженных батареях на запрос по смс (info) приходит информация , что батарея на 75% заряжена.
?
И еще вопрос, можно ли как-то настроить маяк, чтобы датчик движения не работал при внешнем питании?
Здравствуйте.
Датчик движения не зависит от наличия внешнего питания. Используйте постоянный мониторинг при внешнем питании, а датчик движения только на случай попытки перемещения маяка без внешнего питания.
Если маяк отображает некорректно заряд батареек, то рекомендую проверить работу маяка с батарейками другого производителя и проверить надежность контакта маяка с батарейками.
Спасибо!