М31 стал периодически пропадать интернет

Здравствуйте.

Сим карты каких операторов используются у Вас в телефоне и в охранной системе?

В системе установлена сим карта из комплекта StarLine или своя?

Приходят ли ответы на смс с текстом

09#

и

00551#

симка из комплекта мегафон , раньше несколько лет стояла мтс пока как я предполагаю симка не глюканула 

на команды 09# пишет ошибка 

на 00551# вообще не отвечает

с симкой от мтс работало все четко потом с пол года назад вообще перестала работать мне пришлось добраться до блока и отключить разъем с него и разъем дополнительного акб , после этого не долго работало пока опять не зависло , перезапуск с питанием не помог , помогла замена Симки , жаль от мтс не было , но теперь периодически пропадает интернет и даже если он не пропадает то пропадает биллинг через 30 минут на карте . Есть в комплекте антенна джпс 

Спасибо за сообщение. Рекомендую проверить работу системы с сим картой другого оператора. 

Скажите а где можно взять симку вашу от мтс ?

Здравствуйте. Сим карты поставляются только вместе с оборудованием StarLine. Рекомендую уточнить остатки лишних сим карт у Вашего дилера или регионального представителя.

Прошу перепроверить правильность заполнения Вашего профиля. Вы уверены что верно указали адрес установочного центра, в котором Вы работаете?

Этого центра больше нет 

Я работаю самостоятельно уже два года почти 

Спасибо