0

B94GSM+M22 не работают команды 09,00990,00591

Денис Артамонов 7 лет назад обновлен Антон Я 7 лет назад 14

Решил обновить сигнализацию, ввел 00591 - никакого ответа, ввел 09 - тоже нет ответа, 00990 - также нет ответа. Из приложения все функции работают, при срабатывании тревоги - смс тоже приходит. В чем может быть дело?

Добрый день.

Позвоните со своего телефона (с номера, который используете при отправке СМС) на номер системы. Что услышите в ответ?

Звонок тоже проходит нормально, введите код команды и т.д.

Ваш телефон имеет две сим-карты?

Попробуйте воспользоваться другим телефоном для отправки СМС системе.

Допустим, необходимо отправить SMS-команду 10 (отключение охраны) с другого телефона. Тогда текст сообщения должен быть следующим: 10001234 где 10 – код команды, 00 – разделитель,

1234 – пароль PW (замените на свой действующий).

попробовали, тоже самое, ответа никакого нет

B94GSM+M22

Ваша система имеет встроенный модуль GSM и подключенный внешний М22?

доберусь до дома, посмотрю на коробки, отпишу, сейчас не помню просто

сори неправильно написал в начале поста, посмотрел там просто b94+m22

Сим-карта, которая используется в М22 из комплекта? Какой оператор?

не из комплекта, оператор билайн, раньше подобных проблем не было и работало все нормально

Настоятельно рекомендую извлечь сим-карту из модуля М22 для проверки в мобильном телефоне.

Сим-карта должна иметь возможность как отправки, так и получения СМС.

переставили сим в телефон проверили - звонки работают, смс ходят в обоих направлениях. потом вместо этой сим поставили сим из комплекат - ситуация абсолютно такая же


В вашем случае могу порекомендовать обратиться в установочный центр для проведения сброса модуля на заводские установки с последующим восстановлением настроек и привязки к аккаунту.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho