
0
B94GSM+M22 не работают команды 09,00990,00591
Решил обновить сигнализацию, ввел 00591 - никакого ответа, ввел 09 - тоже нет ответа, 00990 - также нет ответа. Из приложения все функции работают, при срабатывании тревоги - смс тоже приходит. В чем может быть дело?
Customer support service by UserEcho
Добрый день.
Позвоните со своего телефона (с номера, который используете при отправке СМС) на номер системы. Что услышите в ответ?
Звонок тоже проходит нормально, введите код команды и т.д.
Ваш телефон имеет две сим-карты?
нет одна сим карта
Попробуйте воспользоваться другим телефоном для отправки СМС системе.
Допустим, необходимо отправить SMS-команду 10 (отключение охраны) с другого телефона. Тогда текст сообщения должен быть следующим: 10001234 где 10 – код команды, 00 – разделитель,
попробовали, тоже самое, ответа никакого нет
Ваша система имеет встроенный модуль GSM и подключенный внешний М22?
доберусь до дома, посмотрю на коробки, отпишу, сейчас не помню просто
сори неправильно написал в начале поста, посмотрел там просто b94+m22
Сим-карта, которая используется в М22 из комплекта? Какой оператор?
не из комплекта, оператор билайн, раньше подобных проблем не было и работало все нормально
Настоятельно рекомендую извлечь сим-карту из модуля М22 для проверки в мобильном телефоне.
Сим-карта должна иметь возможность как отправки, так и получения СМС.
переставили сим в телефон проверили - звонки работают, смс ходят в обоих направлениях. потом вместо этой сим поставили сим из комплекат - ситуация абсолютно такая же
В вашем случае могу порекомендовать обратиться в установочный центр для проведения сброса модуля на заводские установки с последующим восстановлением настроек и привязки к аккаунту.