
0
Completed
A91+M21 перестали работать команды управления через web-сайт и андроид приложение.
Ситуация такая: решил проверить работает ли моя сигнализация и открыл приложение на андроид. Состояние «Не в сети». Проверил баланс, отправив на М21 смс «*100#», он оказался отрицательным. Пополнил счет. Такая ситуация у меня бывает и поэтому я действую по следующему алгоритму, т.к. простым пополнением счета М21 не начинает работать.
1.Снял-поставил клемму аккумулятора.
2.Отключил GPRS (00550).
3.Сделал перезагрузку (00990).
4.Включил GPRS (00551).
5. Проверяю состояние отправив смс «09». Вот ответ:
Режим [IM]
VER:D8
GSM:21(T)
BAT:12.67V
MCC:250
LAC:01
CI:B3CA
Обычно после этих операций всё работает, но не в этот раз.
Открываю андроид приложение. Состояние «В сети». Положение машины и историю показывает. Пробую открыть машину, а в ответ тишина. Через 1-1,5 минуты на экране появляется сообщение «Команда не выполнена. Во время выполнения команды произошла ошибка».
Открываю на ноутбуке web-сайт. Состояние «В сети». Положение машины и историю показывает. Пробую открыть машину, а в ответ тишина. Ошибок нет.
Звоню с телефона М1 на машину всё работает (вкл/выкл охраны, зап/ост двигателя). Через СМС то же всё работает.
Подскажите как это можно исправить?
1.Снял-поставил клемму аккумулятора.
2.Отключил GPRS (00550).
3.Сделал перезагрузку (00990).
4.Включил GPRS (00551).
5. Проверяю состояние отправив смс «09». Вот ответ:
Режим [IM]
VER:D8
GSM:21(T)
BAT:12.67V
MCC:250
LAC:01
CI:B3CA
Обычно после этих операций всё работает, но не в этот раз.
Открываю андроид приложение. Состояние «В сети». Положение машины и историю показывает. Пробую открыть машину, а в ответ тишина. Через 1-1,5 минуты на экране появляется сообщение «Команда не выполнена. Во время выполнения команды произошла ошибка».
Открываю на ноутбуке web-сайт. Состояние «В сети». Положение машины и историю показывает. Пробую открыть машину, а в ответ тишина. Ошибок нет.
Звоню с телефона М1 на машину всё работает (вкл/выкл охраны, зап/ост двигателя). Через СМС то же всё работает.
Подскажите как это можно исправить?
Customer support service by UserEcho
4.Включил GPRS (00551).
Какой ответ Вы получили, напишите, пожалуйста, полностью.
GSM:20(T)