0
Completed

A91+M21 перестали работать команды управления через web-сайт и андроид приложение.

Ситуация такая: решил проверить работает ли моя сигнализация и открыл приложение на андроид. Состояние «Не в сети». Проверил баланс, отправив на М21 смс «*100#», он оказался отрицательным. Пополнил счет. Такая ситуация у меня бывает и поэтому я действую по следующему алгоритму, т.к. простым пополнением счета М21 не начинает работать.

1.Снял-поставил клемму аккумулятора.

2.Отключил GPRS (00550).

3.Сделал перезагрузку (00990).

4.Включил GPRS (00551).

5. Проверяю состояние отправив смс «09». Вот ответ:

Режим [IM]

VER:D8

GSM:21(T)

BAT:12.67V

MCC:250

LAC:01

CI:B3CA

Обычно после этих операций всё работает, но не в этот раз.

Открываю андроид приложение. Состояние «В сети». Положение машины и историю показывает. Пробую открыть машину, а в ответ тишина. Через 1-1,5 минуты на экране появляется сообщение «Команда не выполнена. Во время выполнения команды произошла ошибка».

Открываю на ноутбуке web-сайт. Состояние «В сети». Положение машины и историю показывает. Пробую открыть машину, а в ответ тишина. Ошибок нет.

Звоню с телефона М1 на машину всё работает (вкл/выкл охраны, зап/ост двигателя). Через СМС то же всё работает.

Подскажите как это можно исправить?

GOOD, I'M SATISFIED
Satisfaction mark by Truffoldino 4 years ago
Добрый день.

4.Включил GPRS (00551).

Какой ответ Вы получили, напишите, пожалуйста, полностью.


Команда выполнена
GSM:20(T)
Нажмите сейчас какую либо команду в приложении, пожалуйста.

Добрый день, попробуйте еще раз выполнить команды управления с устройства и с мобильного приложения. Проблема должна быть исправлена.
Спасибо! Заработало!!!