Идеи
Как узнать версию ПО встроенного модуля GSM/GPS при покупке?
Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста. Как при покупке встроенного модуля GSM/GPS для сигнализации StarLine A94 узнать версию ПО, чтобы соответствовало Телематика 2.0. Звонил в службу техподдержки - один оператор сообщил, что на коробке должен быть стикер Телематика 2.0, другой - на коробке должна быть наклейка с указанием версии ПО. Объехал в городе все магазины, в одном (официальный представитель StarLine) поступление модулей было три дня назад, на коробках ничего такого нет, а присутствуют вот такие надписи, типа GSM M W4070291, на самой плате указан серийный номер и ID. Продавец говорит, что версию (выше H6) можно узнать только поставив модуль в блок управления сигнализации, но обратно модуль уже не примут. Подскажите пожалуйста, как быть и возможно ли как то узнать версию ПО по серийному номеру или по ID или еще каким нибудь способом?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Наклейка Телематика 2.0 присутствует на самой упаковке.
Если нужно, завтра смогу заехать в оптовую компанию и сделать для Вас фотографию.
Спасибо, я знаю как выглядит наклейка. У нас в городе, в магазинах, в том числе и у официального представителя StarLine, я не нашел модулей, у которых есть данная наклейка на упаковке, хотя поставки товара недельной давности. Получается у меня один вариант решения проблемы - ожидать появления упаковки с данным стикером?
Хорошо?
Данные модули имеют ПО Телематика 2.0, можете покупать его.
Как и где можно обновить ПО сигналки? Нельзя ли обновить ПО GSM-модуля? Только покупка нового модуля?
Вопрос к Ивану: GSM-модуль только менять или в условиях сервиса можно обновить его ПО для работы с ТЕЛЕМАТИКОЙ 2.0? Версия ПО основоного модуля (т.е. врсия самой сигнлизации B94) сигналки не влияет на совместимость с ТЕЛЕМАТКОЙ 2.0?
Версия ПО блока тоже влияет на возможности Телематики.
И Вам требуется заменить оба компонента, блок и GSM модуль.
P.S. А ведь конкуренты проводят обновление ПО сигналки и настройку через USB, а не только CAN-модуля.
Программное обеспечение H6 - это Телематика 2.0
Обновление программного обеспечения командой 00591 доступно для устройств, начиная с версии ПО i2
Здравствуйте! Версия По G7 это Телематика 1.0 или уже 2.0?
Здравствуйте. Согласно Правила форума, прошу использовать свою тему для обсуждения Вашего вопроса.
G7 - это телематика первой версии.
Установлена A94GSM (A94SWXXXXXXXXX) и наклейка ПО vK9, Телематика 2.0, 2CAN v3.1
правильно я понимаю что нужно ставить ПО 3.4 через программатор для 2CAN интерфейс ???
спасибо заранее!
можно его вытаскивать из блока не обестачивая все подряд?
сам модуль снимается просто (картинок полно)
вот скриншот старой прошивки со всеми галочками :)