0

Как узнать версию ПО встроенного модуля GSM/GPS при покупке?

Роман О. 5 years ago • updated by Mr.FOX 4 years ago 41
Доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста. Как при покупке встроенного модуля GSM/GPS для сигнализации StarLine A94 узнать версию ПО, чтобы соответствовало Телематика 2.0. Звонил в службу техподдержки - один оператор сообщил, что на коробке должен быть стикер Телематика 2.0, другой - на коробке должна быть наклейка с указанием версии ПО. Объехал в городе все магазины, в одном (официальный представитель StarLine) поступление модулей было три дня назад,  на коробках ничего такого нет, а присутствуют вот такие надписи, типа GSM M W4070291, на самой плате указан серийный номер и ID. Продавец говорит, что версию (выше H6) можно узнать только поставив модуль в блок управления сигнализации, но обратно модуль уже не примут. Подскажите пожалуйста, как быть и возможно ли как то узнать версию  ПО по серийному номеру или по ID или еще каким нибудь способом?
По моему вопросу у Вас нет информации?
В принципе по серийному номеру должно быть известно...
А как определить по серийному номеру, какие должны быть обозначения?
Звоните на 8-800 ,диктуете номер и  просите уточнить прошивку.
Я звонил в службу поддержки, там сказали, что по серийнику не смогут определить прошивку. А в службу не так просто дозвониться, постоянно операторы заняты...
Under review
Добрый день.
Наклейка Телематика 2.0 присутствует на самой упаковке.
Если нужно, завтра смогу заехать в оптовую компанию и сделать для Вас фотографию.
Доброго времени суток!
Спасибо, я знаю как выглядит наклейка. У нас в городе, в магазинах, в том числе и у официального представителя StarLine,  я не нашел модулей, у которых есть данная наклейка на упаковке, хотя поставки товара недельной давности. Получается у меня один вариант решения проблемы - ожидать появления упаковки с  данным стикером?
Давайте так. Вы сделайте пожалуйста Фото того что есть у поставщиков, а я все узнаю и отвечу.
Хорошо?
Хорошо, как сделаю фото, отправлю Вам.
Вот фото упаковки. ))
И с другой стороны. 
Добрый день.
Данные модули имеют ПО Телематика 2.0, можете покупать его.
Всем огромное спасибо!!! Заменил модуль, обновил ПО до версии i4. Теперь в полной мере могу пользоваться всеми возможностями Телематика 2.0.
Владею B94 GPS/GSM c телематикой 1.0 (вроде ПО версии H6)
Как и где можно обновить ПО сигналки? Нельзя ли обновить ПО GSM-модуля? Только покупка нового модуля?
Насколько я понял, Телематика 2.0 начинается с версии ПО H6 ( модуль GSM). Я обновил версию ПО отправив команду 00591 ( СМС на номер авто). У меня было I2, стало I4. Версию ПО узнавал отправкой СМС 09.
Версия моего GSM-модуля С8 и он не поддерживает команду 00591. Про ПО версии H6 я имел в виду ПО самой сигналки, написанное на корпусе, но я ее больше года уже не видел (глубоко стоит) и поэтому версию точно не помню. но SLAVE работает :-)
У меня был такая же проблема, по поводу ПО самой сигналки подсказать не могу, на упаковке моей сигнализации был стикер Телематика 2.0. Почитайте (http://support.starline.ru/topic/507311-starline-a94-vstroennyij-gsmgps-versiya-telematiki/), проблему решил заменой только модуля GSM.
Почитайте еще вот такой топик (http://support.starline.ru/topic/501841-pochemu-telematika-10/). Похоже, что ваша сигнализация не поддерживает Телематика 2.0.
Я знаю, что моя сигналка не поддерживает ТЕЛЕМАТИКУ 2.0 и об этом сразу написал, так вер.С8 лежит в диапазоне версий от B до G, которые поддерживают только ТЕЛЕМАТКУ 1.0. Да и дата вупуска сигналки - 2 квартал 2013 года.
Вопрос к Ивану: GSM-модуль только менять или в условиях сервиса можно обновить его ПО для работы с ТЕЛЕМАТИКОЙ 2.0? Версия ПО основоного модуля (т.е. врсия самой сигнлизации B94) сигналки не влияет на совместимость с ТЕЛЕМАТКОЙ 2.0?
Добрый вечер.
Версия ПО блока тоже влияет на возможности Телематики.
И Вам требуется заменить оба компонента, блок и GSM модуль.
Просто отличная новость :-( Для новой телематики нужно купить новую сигналку, ведь блок новый отдельно не продается!!! Или есть иные способы поменять блок и модуль GSM ?

P.S. А ведь конкуренты проводят обновление ПО сигналки и настройку через USB, а не только CAN-модуля.
Отправляю смс на обнову пишет ошибка команды смс, версию прошивки пишет h6, ставил сигналку месяц назад вся коробка в стикерах телематик 2 итд итп
+1
Здравствуйте!
Программное обеспечение H6 - это Телематика 2.0 
Обновление программного обеспечения командой 00591 доступно для устройств, начиная с версии ПО i2
Те у меня все хорошо некуда больше обновлять?)))
+1
Если все работает - не надо . У меня Н6 - вроде не жалуюсь...
Добрый день!
Установлена A94GSM (A94SWXXXXXXXXX) и наклейка ПО vK9, Телематика 2.0, 2CAN v3.1
правильно я понимаю что нужно ставить ПО 3.4 через программатор для 2CAN интерфейс ???
спасибо заранее!



+1
Желательно. Только это можно сделать через простой шнурок miсroUSB.
кстати, а можно вытащить только 2CAN модуль и унести его домой к компу (а не тащить весь блок в сборе)?
можно его вытаскивать из блока не обестачивая все подряд?
+1
Обесточить ОБЯЗАТЕЛЬНО! Можно да,один модуль 2кан домой.

Спасибо! досточно питание вытащить или акб авто отключить?
сам модуль снимается просто (картинок полно)




Разъем с питением отсоединить - достаточно.Тот где предохранители
готово! все получилось без проблем! фотки - было 3.1, стало 3.4







Замечательно..... Только Вы смотрели что там в настройках на 3.1 было?....

смотрел! сделал скриншоты, сохранил, восстановил все тоже самое на новой прошивке!
Вот! Все бы так )))
Да вообще-то ничего сложного - голову нужно включать и понимать что делаешь! :)))
вот скриншот старой прошивки со всеми галочками :)