- StarLine D94, D64
-
Вопросы
0
Не приходят СМС
Здравствуйте.
Сим карта МТС из комплекта. Не приходят СМС ни на какие команды ни запрос баланса, ни на команду 43 при звонке.
В приложении состояние "нет связи". Последние координаты местоположения на карте 2 октября 2020 года
Баланс симки пополнен - при срабатывании сигнализации звонит на телефон.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Прошу отправить в систему смс с текстом
и
приходят ли ответы на эти сообщения?
Здравствуйте.
Ответы не приходят
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. В таком случае нужно посетить установщиков для диагностики работы системы. Мастер проверит исправность сим карты и проверит настройки смс центра на ней.
Т.е. нужно найти в машине блок с сим-картой, сим карту извлечь и проверить/настроить в телефоне?
Еще вопрос: приложение на телефоне обменивается информацией и командами с сигнализацией через интернет?
Моя сигнализация вообще поддерживает GPRS? Сигнализация установлен в 2013 году.
Все верно
Да. для передачи данных используется канал GPRS
Зависит от версии ПО модуля связи. Версию ПО можно проверить через смс с текстом
09