0

Не приходят СМС

Здравствуйте.

Сим карта МТС из комплекта. Не приходят СМС ни на какие команды ни запрос баланса, ни на команду 43 при звонке.

В приложении состояние "нет связи". Последние координаты местоположения на карте 2 октября 2020 года

Баланс симки пополнен - при срабатывании сигнализации звонит на телефон.

Здравствуйте.

Прошу отправить в систему смс с текстом

0098++79112009993#

и

00990

приходят ли ответы на эти сообщения?

Здравствуйте.

Ответы не приходят

Здравствуйте. Спасибо за сообщение. В таком случае нужно посетить установщиков для диагностики работы системы. Мастер проверит исправность сим карты и проверит настройки смс центра на ней.

Т.е. нужно найти в машине блок с сим-картой, сим карту извлечь и проверить/настроить в телефоне?  

Еще вопрос: приложение на телефоне обменивается информацией и командами с сигнализацией через интернет?

Моя сигнализация вообще поддерживает  GPRS? Сигнализация установлен в 2013 году.

нужно найти в машине блок с сим-картой, сим карту извлечь и проверить/настроить в телефоне?

Все верно

приложение на телефоне обменивается информацией и командами с сигнализацией через интернет?

Да. для передачи данных используется канал GPRS

Моя сигнализация вообще поддерживает GPRS?

Зависит от версии ПО модуля связи. Версию ПО можно проверить через смс с текстом

09