0
Телефон
Здравствуйте, такой вопрос у меня сигнализация старлайн с97лте . У меня работает управление с телефона через приложение , но вообще не работает управление с помощью звонка и смс . В приложении я добавил свои номер в м1 и м2 один с +7 другой с +8. Но при попытке звонка пишет абонент вне зоны действия сети , после сброса сразу приходит сообщение от сигнализации якобы абонент снова в сети. При повторном звонке все тоже самое. Пробывал отправлять смс с командами , сообщение уходит но ответа нет и машина ни как не реагирует
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
1. Сигнализацию ставил предыдущий владелец автомобиля или вы?
2. При срабатывании тревоги звонок вам идёт?
3. При звонке со своего телефона на сигнализацию что слышите?
4. Сколько СИМок установлено в сигнализации?
5. Какой баланс СИМ-карт в сигнализации?
Ставил диллер 2 дня назад
При трезвого звонок не идет
По звонке обо нет вне зоны действия сети , хотя через приложение авто в сети и все работает, в приложении телефон добавлен в м1 через +7
Баланс 196 руб
Одна симка
Я бы рекомендовал ехать к дилеру, натыкать его носом в его косяки и исправить проблему.
1. Дилеры автомобилей - самые некачественные установщики!
2. Такие вещи надо проверять при приёмке авто.
Попробуйте снять клемму аккумулятора минут на пять.
После подключения аккумулятора, возможно, сигналка придёт в себя.
Здравствуйте.
номер должен быть записан начиная с +7.
Рекомендую проверить настройки количества сим карт. Если настроена работа на одной сим, то для теста установите настройку на две сим: Почему на 2sim системе отвечает на звонок и смс только одна?
вчера у меня со звонка все таки авто было в сети , почему то сигналка попросила гостевой пароль хотя мой номер сохранен, ввел пароль и с помощью звонка авто управлялось , но сегодня опять абонент вне зоны действия сети
Я бы предложил ехать к тому, кто устанавливал сигнализацию, для проверки (я уже об этом писал).
Может автодилер расположил приемник таким образом, что он оказался экранированным, и сигнал не проходит.
И ситуация с запросом гостевого пароля странная, если, конечно, ранее этот пароль не запрашивался.
А лучше ехать в фирменный центр Старлайна. Но они будут разгребать чужие косяки только за деньги.
запрашивать пароль может и для телефона М1 если включена соответствующая галочка
Это понятно, у меня именно так настроено.
Но для автора топика это оказалось сюрпризом, видимо ранее этого не было.