+2

ограничения Интернета

Александр Клементинио 3 weeks ago updated by эрондондон yesterday at 12:46 p.m. 16

Понятны ограничения Интернета. Политика Старлайна в этой ситуации мне непонятна. Клиент купил у них сигнализацию, оплатил установку, купил на год вперед услуги связи по двум операторам. И его желание быть с машиной на связи абсолютно понятно и логично, он это все оплатил! Ну ввели ограничения у одного оператора, нет сети. Так СтарЛайн и должен это увидеть и автоматика должна попробовать включить Интернет с сим2. В этом и суть системы, которую оплатил клиент. А у Старлайна получается, что нужно ждать еще когда регистрации в сети не будет и только тогда автоматика сработает. Это неправильная политика. Дайте клиентам право в настройках распоряжаться тем, за что они платят.

Мне тоже не нравятся постоянные отключения и отсутствие связи, которую я оплатил на обе симки.

Здравствуйте.

Расскажите, пожалуйста, подробнее: что именно сейчас работает не так в Вашем случае?

Что нужно изменить в работе охранной системы?

Я хочу, чтобы сигнализация автоматически понимала, что она не в сети (а она пишет в приложении об этом) и автоматически подтягивала сеть с другой сим карты в этом случае.

Посмотрел активность связи в своей системе. У меня по 8 часов машина не в сети бывает. Но не поверю я, что оба оператора отключают так связь одновременно. Свердловская область, у нас нет таких отключений как в приграничье. Автоматику надо настраивать. Может быть сделать 2 активных модуля GSM , если такая история. Но точно машина по полдня не должна стоять без связи. Иначе смысла нет в GSM модулях вообще.

Как именно Вы определили на какой сим доступен интернет, а на какой недоступен? Как проверили что устройство не переключило сим при потере связи с устройством?

интернет сейчас очень много где блокируют по всей стране. При этом блокируют именно у всех операторов одновременно.

Устройство у Вас с LTE модемом?

Е97. МТС 1, Мегафон2. Рядом стоим и у мегафона на смартфон интернет ловит хорошо, пока МТС заблокирован.

И вообще я как потребитель хотел бы видеть не свои танцы с бубном, что я должен прыгать, нажать, набрать, а чтобы обе Симки показывали как они работают в приложении Старлайна. Я для этого деньги и плачу.

Пускай мне две антенны выведут тогда и покажут, что нет сигнала ни там, ни там. Тогда вопросов к Старлайну не будет

Здравствуйте.

Система в один момент времени работает на одной сим согласно настройкам приоритета.

В случае, когда система длительное время не на связи с приложением, прошу отправить на сим в устройстве смс с текстом

LOGLOAD

и переслать сюда ответ с указанием времени потери и восстановления связи с устройством.

Создайте сигнализацию с двумя активными GSM модулями для тех, кому это надо. Назрел уже вопрос. Кому надо, тот купит. И чтобы 2 индикатора состояния связи было одновременно выведено в приложении. И закроется вопрос на техническом уровне сразу.

Дмитрий, который день замечаю уже проблему со связью. Вернее, которую ночь. Свердловская область.

Машина стоит у дома. Наступает полночь. Симка МТС. Связь пропадает. При этом МТС на телефоне ловит хорошо все сайты, кроме starline.ru

Проблема не в том, что происходит блокировка. Проблема с доступом на серверы старлайна с МТС. Новости читать могу, а машину проверить не могу. При этом вторая симка мегафона на связь тоже до утра не выходит. Часов до 6. И эта ночная картина постоянно повторяется. Приоритет симок менял с МТС на равный. Бесполезно.

Или это МТС ваш сайт блокирует ночью, или сайт падает по ночам. Но это системно происходит.

С вай Фая на сайт заходит быстро. Поэтому вывод мой такой. МТС блокирует ваш сайт. Возможно (как вариант), что старлайном могут пользоваться недобрые люди, и поэтому МТС заботится и блокирует связь с вашими серверами по ночам. Подумайте, чтобы ваш сайт включили в так называемый белый список, чтобы исключить возможность использования сайта в недоброй сфере.

Ваше предложение передано разработчикам, но важно учитывать, что одновременная работа двух сим карт существенно повышает расход заряда аккумулятора в автомобиле.


Может быть тогда проработать мультипровайдерную систему, которая будет мониторить сигнал и переключаться на разных операторов при отсутствии сигнала, имея при этом одну физическую симкарту? Виртуальные операторы так работают.

На сегодняшний день система морально устарела, не соответствует реалиям времени.

Применение технологии esim существенно поднимет стоимость охранной системы.

Если Вам больше подходит сим карта виртуального оператора, то рекомендую приобрести такую сим и посетить установщиков для установки ее в охранную систему.

А можно тогда рассмотреть вопрос, чтобы брелки СтарЛайн еще и с блютуз меткой совместить? Если плохо со связью, то брелок на большое расстояние берет сигнал и совмещение в мем функции метки удобно. И батарейки мизинчиковые менять удобнее, чем таблетки.

Здравствуйте.

Работаем над выпуском брелка с ЖК экраном с поддержкой Bluetooth. Если тестирование пройдет успешно, то выпустим устройство в 2026 году.

сделайте еще в нем возможность крепления откидного жала от ключа.

И возможность зарядки USB C. Всем уже надоело загрязнять природу, выкидывать батарейки и вскрывать брелки.

блокируют не старлайн, а все сайты.

Новости Вы читаете на Яндексе - он в белом списке.

Как думаете, сервер, который выпускает маяки, трекеры и устройства мониторинга сейчас легко добавить в белый список?

Я вам конкретно про свою ситуацию рассказываю. Стою со смартфоном с симкой МТС, в тачке симка МТС. Смартфон на сайт старлайна зайти не может, а на дзен, на всякую развлекуху может.

Тут вопрос то даже в том, чтобы хотя бы в одну сторону была связь и показывало тогда состояние машины. Хотя бы без управления. И написано было, что отключено управление, только просмотр состояния. Зачем тогда вообще с такими партнерами Симки вшивать в платы Старлайна?

почитайте, пожалуйста, про ограничения мобильного интернета в связи с работой РЭБ.

Не МТС блокирует доступ. Мобильный интернет полностью заблокирован. Разблокирован только белый список.