0
Запуск двигателя не выполнен
При посадке в авто и запуске двигателя приходит СМС уведомление "Запуск двигателя не выполнен: зажигание вкл. Источник команды: штатный брелок Охрана откл." При этом функция автозапуска отключена, посадка в авто и запуск были в обычном режиме.
Customer support service by UserEcho
Рекомендую обратить внимание на подчеркнутое мной
Это означает, что система получила команду ТРОЕКРАТНЫМ нажатием кнопки ЗАПЕРЕТЬ на СМАРТ-ключе машины в тот момент, когда Вы уже сидели в машине, заведенной вручную. Так как в это время уже было включено зажигание, то система не смогла выполнить команду и указала причину - почему не смогла (включено зажигание ВРУЧНУЮ, а по факту - даже мотор уже заведен ВРУЧНУЮ).
Если Вы не пользуетесь таким способом запуска мотора через сигнализацию, то рекомендую посетить установщиков и попросить убрать галки в настройках CAN-адаптера и в разделе "запуск двигателя" с соответствующих настроек.
Если же Вы пользуетесь запуском мотора троекратным нажатием кнопки ЗАПЕРЕТЬ на ключе от машины, то примите меры к тому, чтобы кнопки на ключе не могли нажиматься самопроизвольно, когда ключ лежит в барсетке или Вашем кармане.
1) ключ находится всё время в нагрудном кармане куртки, ТРОЕКРАТНОЕ нажатие кнопки представляется сомнительным; 2) утром того же дня машину запускал дистанционно для прогрева, и произошла такая же ситуация; 3) в приложении все настройки (бегунки) всех параметров автозапуска выставлены в положение "выкл", я проверял. Потому и возник вопрос. Раньше такого не было. Буду наблюдать дальше. 😁
Здравствуйте.
Нужно посетить установщиков для проверки настроек. Пока судя по описанию включен автозапуск и включена возможность запуска 3 запираниями, как и указано выше.
Дополнение: СМС приходят не после запуска двигателя, а после начала движения, и (вероятно) при достижении скорости 15км/ч (так настроил запирание дверей при начале движения).
Здравствуйте. Вы посетили установщиков для проверки настроек устройства?
Здравствуйте! Пока нет, записан на субботу. Вчера обнаружил, что всё не пресловутом тройном нажатии, а в настройках параметров центрального замка в приложении сигнализации. Т.е. вначале я выставил запирание дверей при 15км/ч, и после этого получал СМС о неудачном запуске двигателя при достижении этой скорости. Вчера изменил этот параметр на "при снятии с паркинга", и в итоге СМС пришло сразу же ещё до начала движения. После чего в приложении просто отключил запирание ЦЗ в поездке, СМС перестали происходить. Отмечу, что двери автоматически запираются при наборе небольшой скорости, вероятно, что в самом авто уже была активирована эта функция. Т.е. при активации этой функции через приложение сигнализации происходит какой-то конфликт. Или же так и должно быть?
Но, как бы то ни было надоедливые СМС и уведомления в приложении перестали приходить. Теперь осталось только понять, это норм, или всё же посещение установщиков необходимо? 😁
Здравствуйте.
Для решения Вашего вопроса, как и указано выше, нужно посетить установщиков. Начать нужно с проверки настроек запуска двигателя тройным запиранием.