0
Машина то появляется онлайн, то в офлайне
Кирилл Березин 6 дней назад
•
обновлен Дмитрий Тонoян (Технический специалист StarLine) 8 часов назад •
5
Пополнил баланс - в приложении не изменился отрицательный. По звонку абонент не абонент.
Машина то появляется онлайн, то в офлайне. Дозвониться по номеру не получается
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте. Рекомендую проверить: не включен ли режим "Маяк" в настройках устройства:
Не входит в это меню, потому что устройство не доступно(не прогружает пункты, крутит круг, пункты "засерены") Но по настройке маяка , если бы он включен - там стоит 5 через 5 вроде бы. Такого нет, и верхний пункт в левом положении.
Здравствуйте. В таком случае нужно посетить установщиков для диагностики работы устройства. Мастер начнет с проверки настроек, проверки работы сим карты.
если устанавливали в салоне - то обращаться в салон?
Здравствуйте. Верно. Если установка была в автосалоне, то нужно обратиться в автосалон.