Здравствуйте, у М66v2 был косяк, при пересечении границы Россия Казахстан. Не переключалась сим-карта в режиме авто. Например въезд из Казахстана в Россию сим должна переключиться на Российскую сим и на оборот. Скажите пожалуйста исправили это?

В разделе перемещения Веб приложения пропала история перемещений. Можно ли ее как нибудь восстановить? И каковы причины?  

Здравствуйте, Е96 S первой версии, совместно с М66 первой версии установлена год назад. Последний месяц у клиента отключается связь в приложении. Сегодня поменял сим карту билайн на мегафон, обновил ПО модуля и сигнализации ( на заводские настройки не сбрасывал). Сделал привязку модуля к сигнализации. 

В результате получасовых тестов, приложение работало без сбоев, голосовой вызов тоже, несколько смс на запуск и открытие не вызвало реакции системы и не было ответного смс. 

отправил клиента кататься, приложение опять временами не на связи. 

Прошу почитать причину отсутствия связи, LOGLOAD выполнен, аккаунт и время сбоя на скриншотах ниже. 

Здравствуйте.Если перевести М66 v2 в режим «Внешний GSM+GPS-модуль»-будет ли отключен встроенный ВТ модуль (с целью снижения энергопотребления)?

В мобильном приложении StarLine 2 перестали обновляться статусы вкл/откл. двигателя и заполняться журнал событий.

Раньше все работало. В какой-то момент неск. дней назад сломалось.

При этом, инфа по пробегу, балансу, напряжению аккумулятора обновляется.

Также можно удаленно запустить двигатель, но запустился он или нет  уже не узнать - статус не обновляется с 11.03.2024. Журнал событий перестал обновляться 11.03.2024.

StarLine M66 приветствует Вас!

Питание включено.

как отключить такие смс-ку?

Здравствуйте!

Около года, как установлена сигнализация (Honda Fit GD1), вдруг сегодня на автопрогреве (установлен по температуре) ночью машина завелась, проработала 5 минут и затем двигатель был остановлен. Дальнейших попыток пуска не последовало. Утром соответственно обнаружил замороженный двигатель, теперь буду ждать завтрашнего потепления, но нужно разобраться в причине. 

Сообщение LOGLOAD отправил, в ответ пришло, что выгрузка логов начата, процесс может занять 2 часа.

К установщику, естественно, пока проехать не смогу. 

Может Вы из логов что-то сразу скажете?

Добрый день! Пытаюсь подключить тарифный план "СтарЛайн-3 года" (посылаю по инструкции *111*3723#)... а в ответ приходит сообщение: Услуга "СтарЛайн-3 года" недоступна на этом номере. // Техподдержка StarLine: 88003338030.

Что делать?

Добрый день! Приобрёл 15 штук M66 для работы в Доминиканской республике. При регистрации ответное смс не приходит, ни симкарту МТС, ни на местного оператора, при том что лампочка мигает зелёным. Как срочно решить этот вопрос?

Всем здравствуйте! Есть М66 после переполюсовки. Видно сгоревший

контролер. Но не возможно прочитать маркировку. Может у кого есть

возможность посмотреть прочитать номер?