0

Не пополняется баланс сим карты

Maxim Rulev 2 years ago updated by Старик 2 years ago 1

Здравствуйте, порядка 1 года не пополнял баланс сим карты. Вчера и сегодня отправил в сумме 300 руб на номер. Баланс как был -2 руб. так и остался. Проверка баланса недоступна через смс или приложения. Что может быть?

+1

Что может быть?

Ну если учесть, что

порядка 1 года не пополнял баланс сим карты.

то сотовый оператор после того как на карте КОНЧИЛИСЬ деньги и их никто не пополнил в течение 3 месяцев -  вполне мог заблокировать работу карты, как неиспользуемой и ... передать номер для использования другими абонентами. Прав я или нет - можно уточнить в  ближайшем офисе сотового оператора, про чью СИМ-карту идет речь... Так сотовые операторы поступаю с любыми СИМ-картами. По каким-бы причинам пользователь ни перестал им платить за их услуги - карта перестает обслуживаться... На "передумать" у пользователя есть 3 месяца... Эта "бомба замедленного действия" активируется как только на карте заканчиваются деньги...

Деньги Вы возможно сможете вернуть, если напишете заявление там же, в офисе сотового оператора и можете доказать, что деньги отправляли... А вот вернуть себе доступ к заблокированной SIM - это  уже маловероятно. Особенно - если деньги на ней кончились очень давно...